Chi tiết các gói bảo hiểm sử dụng tại bệnh viện FV

1.  Các chính sách bảo hiểm bệnh viện FV cung cấp

a. Dịch vụ thanh toán phi tiền mặt và hệ thống thanh toán trực tiếp

Bệnh viện FV áp dụng tùy thuộc vào bảo hiểm của bạn sử dụng hình thức thanh toán trực tiếp hay phi tiền mặt mà FV sẽ áp dụng giúp bạn thuận tiện và yên tâm hơn khi sử dụng bảo hiểm bệnh viện FV một trong những cơ sở y tế uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

Một số tình huống có thể không được công ty bảo hiểm hỗ trợ chi trả thanh toán: 

• Phát hiện một bệnh khác không liên quan đến chẩn đoán ban đầu khi nhập viện. 
• Quá trình điều trị, chẩn đoán bác sĩ thay đổi so với ban đầu. 
• Phát hiện nguyên nhân phát sinh bệnh trước thời gian trả bảo hiểm. 
• Một số mục (vật tư hoặc thuốc) đã được liệt kê vào phần “loại trừ” của bảo hiểm.

Tư vấn các dịch vụ bảo hiểm bệnh viện FV

- Dịch vụ nội trú: Bệnh viện sẽ liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm yêu cầu xác nhận bảo lãnh thanh toán trong vòng từ 4h - 48h. Trong trường hợp nhập viện khẩn, FV sẽ thu trước tiền cọc của khách hàng và sẽ hoàn lại khi công ty bảo hiểm xác nhận chi trả thanh toán. Nếu công ty bảo hiểm không chấp nhận và không phản hồi thư bảo lãnh thanh toán tại bệnh viện thì bạn phải chi trả toàn bộ chi phí nằm viện trước đó rồi yêu cầu hoàn trả từ công ty bảo hiểm cho phần thanh toán đó sau. Nhân viên trực quầy bảo hiểm bệnh viện FV sẽ hỗ trợ bạn thực hiện yêu cầu đối với công ty bảo hiểm.

- Dịch vụ khám ngoại trú: Tùy thuộc vào loại bảo hiểm mà bạn phải chi trả toàn bộ, chi trả đồng thời với công ty bảo hiểm và chi trả được hỗ trợ, nên đọc kỹ các quy định của bảo hiểm để nắm rõ quy định của công ty bảo hiểm.

b. Dịch vụ thanh toán phi tiền mặt đối với một số công ty khác

Tương tự đối với các công ty đã ký kết thỏa thuận, các chi phí thanh toán sẽ được gửi yêu cầu bảo lãnh trước với công ty bảo hiểm, nếu họ đồng ý thì các chi phí sử dụng dịch vụ tại FV được hỗ trợ, còn ngược lại không đồng ý thì bạn phải yêu cầu hoàn trả sau,… 

Tuy nhiên FV sẽ không chấp nhận bảo lãnh từ các công ty bảo hiểm nước ngoài chưa thiết lập mối quan hệ hiện hữu nào hoặc không có cơ sở pháp lý như Nga, Canada, châu Phi, Nhật Bản và một vài quốc gia khác. Văn phòng bảo hiểm FV sẽ luôn hỗ trợ hướng dẫn bạn khi cần.

c. Dịch vụ thanh toán thông thường khi sử dụng bảo hiểm bệnh viện FV

Nếu công ty bảo hiểm không thuộc hệ thống thanh toán trực tiếp trong bảo hiểm bệnh viện FV thì bạn phải thanh toán tất cả như các bệnh nhân khác. Riêng bảo hiểm an sinh xã hội của Pháp, bạn cần thanh toán trước và FV sẽ dung cấp cho bạn các giấy tờ để yêu cầu bồi hoàn tại Pháp.

2. Quy trình sử dụng bảo hiểm bệnh viện FV

Bệnh viện FV cần người bệnh cung cấp thông tin bảo hiểm:  tên của nhà cung cấp bảo hiểm, loại hình bảo hiểm, số hợp đồng (những thông tin này thường được in sẵn trên thẻ bảo hiểm của bạn). Các quy trình như sau: 

• Bước 1: Điền vào đơn đăng ký, xác nhận loại hình bảo hiểm của bạn
• Bước 2: Đưa thẻ bảo hiểm của bạn cho nhân viên lễ tân

Thực hiện các quy trình tại các quầy nhập viện - lễ tân của FV

• Bước 3: Ký giấy chấp thuận cho phép chúng tôi cung cấp thông tin sức khỏe của bạn cho công ty bảo hiểm

Lưu ý: Trong quá trình chờ công ty bảo hiểm bảo lãnh thanh toán, nếu nhập viện quá gấp thì bạn phải đặt cọc trước thì mới có thể sử dụng dịch vụ tại FV. Yên tâm số tiền này sẽ được hoàn lại nếu công ty bảo hiểm đồng ý thanh toán viện phí cho bạn.

Với những thông tin trên mong rằng các bạn đã có thêm thông tin về việc sử dụng bảo hiểm bệnh viện FV. Để biết thêm nhiều thông tin khác về chăm sóc sức khỏe, vui lòng liên hệ hotline của IVIE - Bác sĩ ơi

1900 3367

3. Thông tin hữu ích cần nắm khi sử dụng bảo hiểm bệnh viện FV

Sử dụng bảo hiểm tại bệnh viện FV người bệnh cần nắm được những thông tin sau đây:

a. Những chứng từ công ty bảo hiểm thường yêu cầu khi giải quyết bồi thường

• Bắt buộc phải có đơn yêu cầu bồi thường bảo hiểm (đôi khi cần bác sĩ ký tên) và các hóa đơn gốc kèm theo bản kê chi tiết viện phí. Chuẩn bị cả bản sao toa thuốc và các bản sao kết quả xét nghiệm.
• Các báo cáo y khoa đối với dịch vụ điều trị ngoại trú, phẫu thuật phải có báo cáo phẫu thuật và bản tóm tắt xuất viện đối với dịch vụ điều trị nội trú. 
• Bản sao giấy CMND/hộ chiếu và bản sao thẻ bảo hiểm của bệnh nhân (một số công ty bảo hiểm yêu cầu) khi sử dụng bảo hiểm bệnh viện FV.

b. Những khoản loại trừ chung trong hầu hết các hợp đồng bảo hiểm cần lưu ý

Những khoản loại trừ chung trong hầu hết các hợp đồng bảo hiểm

4. Các đối tác thanh toán trực tiếp tại bảo hiểm bệnh viện FV

Các đối tác thanh toán trực tiếp tại bảo hiểm bệnh viện FV

IVIE - Bác sĩ ơi là một nền tảng hỗ trợ đặt lịch tư vấn y tế từ xa tại ác bệnh viện uy tín trên khắp Việt Nam. Với sứ mệnh là cầu nối giữa bệnh nhân và các bệnh viện, IVIE - Bác sĩ ơi mong muốn mang đến cho bạn những trải nghiệm tốt nhất đồng thời tiết kiệm thời gian nhất cho quý khách. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24/24, cực kỳ chu đáo và chuyên nghiệp. Rất vui khi được phục vụ quý khách tại IVIE - Bác sĩ ơi.

Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.