Đặt khám online bệnh viện Bạch Mai: Hướng dẫn từ A - Z

Tại sao nên đặt lịch khám trước tại Bệnh viện Bạch Mai?

• Cơ sở Hà Nội: Số 78 Đường Giải Phóng, Phường Kim Liên, Thành phố Hà Nội
• Cơ sở Ninh Bình: Quốc lộ 21B, Phường Liêm Tuyền, Tỉnh Ninh Bình
• Khoa Khám bệnh theo yêu cầu:
  • Thứ 2 - Thứ 6: 06:00 - 20:00
  • Thứ 7 - Chủ nhật: 06:30 - 16:30
• Khoa Khám bệnh: Thứ 2 - Thứ 6
  • Sáng: 07:00 - 12:00
  • Chiều: 13:30 - 16:30
• Giá khám: 52.600 VNĐ/ lượt khám (Giá khám BHYT)
• Hotline đặt khám: 1900.888.866

1900 3367

Chủ động đặt lịch trước giúp người bệnh giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi tại sảnh viện

Việc đến trực tiếp bệnh viện để xếp hàng lấy số theo cách truyền thống thường đi kèm nhiều bất tiện: thời gian chờ đợi kéo dài, không gian đông đúc làm tăng nguy cơ lây nhiễm chéo và gây mệt mỏi cho những người có thể trạng yếu như người già, trẻ nhỏ.

Thay vì thế, lựa chọn đặt lịch hẹn trước mang lại những lợi ích thiết thực sau:

• Tư vấn trực tiếp từ nhân viên y tế: Người bệnh được hỗ trợ sàng lọc triệu chứng ban đầu để đăng ký đúng chuyên khoa cần khám.
• Chọn khung giờ linh hoạt: Bạn hoàn toàn làm chủ thời gian cá nhân của mình khi hệ thống cho phép lựa chọn và đặt trước lịch hẹn lên tới cả tuần.
• Nhận số phiếu sớm, ưu tiên khám đúng giờ: Giúp người bệnh được vào phòng khám theo đúng khung giờ đã chọn mà không phải xếp hàng chờ đợi vô định.
• Lựa chọn chuyên gia đầu ngành phù hợp: Chủ động đăng ký khám trực tiếp với các Giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ hoặc Bác sĩ chuyên khoa theo mong muốn.
• Giảm thời gian chờ đợi tại viện: Rút ngắn tối đa các thủ tục hành chính rườm rà tại sảnh đón tiếp ban đầu.

Hướng dẫn gọi hotline đặt lịch khám bệnh viện Bạch Mai 1900.888.866

Đối với những người bệnh không quá am hiểu về công nghệ hoặc muốn trao đổi trực tiếp để được tư vấn kỹ càng, sử dụng hotline đặt lịch khám bệnh viện Bạch Mai là phương án phù hợp nhất.

Thời gian tiếp nhận đặt lịch qua tổng đài

Hệ thống tổng đài thoại tiếp nhận thông tin đăng ký của người dân vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ với khung giờ cụ thể:

• Từ thứ 2 đến thứ 6: Hoạt động liên tục từ 7h30 đến 21h00.
• Thứ 7, Chủ Nhật và ngày lễ: Hoạt động từ 7h30 đến 16h30.

1900 3367

Tải app

Quy trình gọi hotline 1900.888.866 đặt lịch khám bệnh viện Bạch Mai

Thông tin người bệnh cần chuẩn bị

Để quá trình làm việc với tổng đài viên diễn ra nhanh chóng và chính xác, bạn nên chuẩn bị sẵn các thông tin định danh sau trước khi bấm máy:

• Thông tin cá nhân: Thẻ Căn cước công dân (CCCD); Họ và tên, ngày tháng năm sinh, nghề nghiệp, địa chỉ cư trú hiện tại, số điện thoại liên hệ chính chủ.
• Tình trạng sức khỏe: Mô tả ngắn gọn các triệu chứng, biểu hiện bất thường hoặc bệnh lý đang cần được kiểm tra.
• Yêu cầu chuyên khoa: Cung cấp tên bác sĩ hoặc chuyên khoa đích danh (nếu bạn đã tìm hiểu và có lựa chọn từ trước).
• Lịch sử khám tại Bạch Mai (nếu có): Chuẩn bị sẵn mã số bệnh nhân cũ hoặc số điện thoại từng dùng đăng ký khám trước đây để hệ thống đồng bộ hồ sơ.

Một số lưu ý quan trọng khi gọi hotline

Do số lượng cuộc gọi đổ về tổng đài 1900.888.866 rất lớn, hệ thống đôi khi sẽ rơi vào tình trạng bận hoặc quá tải đường truyền. Nếu gặp trường hợp này, người bệnh vui lòng ngắt máy và gọi lại vào các khung giờ thấp điểm khác. Khi có việc đột xuất không thể đến khám theo đúng lịch hẹn, bạn cần thông báo hủy lịch sớm qua tổng đài hoặc kênh Zalo chính thức của bệnh viện để hệ thống nhường suất khám cho người khác.

Cách đặt khám online bệnh viện Bạch Mai qua Website

Nếu muốn chủ động thao tác, tra cứu thông tin trực quan mà không cần chờ đợi kết nối cuộc gọi, bạn có thể thực hiện đăng ký trực tuyến trên cổng thông tin điện tử của bệnh viện.

Quy trình đăng ký qua Website được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Sử dụng máy tính hoặc điện thoại truy cập vào địa chỉ website chính thức của bệnh viện:https://bachmai.gov.vn.
• Bước 2: Tại giao diện đặt lịch, bạn tiến hành lựa chọn chuyên khoa cần khám, bác sĩ mong muốn và bấm chọn ngày giờ phù hợp với lịch trình cá nhân.
• Bước 3: Điền đầy đủ và chính xác tất cả các thông tin cá nhân của người đến khám theo form mẫu có sẵn, sau đó tiến hành thanh toán chi phí khám (nếu hệ thống yêu cầu).
• Bước 4: Hệ thống hiển thị thông báo đã đặt lịch khám thành công. Người bệnh vui lòng giữ điện thoại để chờ cuộc gọi xác minh thông tin từ nhân viên tổng đài.
• Bước 5: Sau khi tổng đài xác nhận thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn chứa phiếu khám điện tử gửi trực tiếp qua ứng dụng Zalo. Khi đến viện, bạn chỉ cần xuất trình phiếu này cho nhân viên y tế để được hướng dẫn vào thẳng phòng khám.

Giao diện đặt lịch trực tuyến trực quan trên website giúp người bệnh dễ dàng lựa chọn chuyên khoa và ngày giờ khám

Quy trình đặt lịch trực tuyến qua ứng dụng Bạch Mai Care

Bên cạnh website, ứng dụng di động Bạch Mai Care là một giải pháp công nghệ hiện đại, mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe số toàn diện ngay trên chiếc điện thoại thông minh của người dùng.

Những tiện ích vượt trội khi sử dụng ứng dụng

• Cho phép người bệnh chủ động tra cứu thông tin lịch trình và nhận kết quả xét nghiệm, kết quả chụp chiếu trực tiếp trên điện thoại mà không cần xếp hàng chờ lấy bản giấy tại viện.
• Giao diện được thiết kế đơn giản, tối ưu, dễ sử dụng cho mọi lứa tuổi, kể cả người cao tuổi.
• Rút ngắn thời gian chờ đợi, tăng tính chủ động cho người dân trong việc chăm sóc sức khỏe.
• Kết quả khám bệnh và các chỉ số xét nghiệm được cập nhật kịp thời, giúp người bệnh dễ dàng theo dõi diễn biến sức khỏe theo thời gian.
• Hỗ trợ lưu trữ và quản lý hồ sơ sức khỏe lâu dài, bảo mật, cho phép người dùng dễ dàng chia sẻ thông tin để tham vấn ý kiến chuyên gia y tế trong và ngoài nước khi cần thiết.

Hướng dẫn quét mã tải ứng dụng Bạch Mai Care nhằm trải nghiệm các tính năng y tế số tiện lợi

Tải app

Các bước đặt lịch trên ứng dụng Bạch Mai Care

• Bước 1: Truy cập vào kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (đối với hệ điều hành Android) trên điện thoại, tìm kiếm và tải ứng dụng Bạch Mai Care.
• Bước 2: Mở ứng dụng, tiến hành đăng ký tài khoản mới bằng số điện thoại cá nhân và đăng nhập vào hệ thống.
• Bước 3: Tại màn hình chính, chọn tính năng đặt lịch khám, chọn chuyên khoa, bác sĩ và ngày giờ khám phù hợp với nhu cầu.
• Bước 4: Điền đầy đủ thông tin cá nhân của người đến khám và thực hiện các bước thanh toán (nếu có).
• Bước 5: Nhận thông tin báo đã đặt lịch khám thành công từ ứng dụng và chờ cuộc gọi xác minh từ tổng đài. Phiếu khám điện tử sẽ được gửi qua Zalo sau khi tổng đài xác nhận thông tin của bạn.

Giải pháp đặt khám nhanh tại cơ sở liên kết với IVIE - Bác sĩ ơi

Đặt khám online tại Bệnh viện Bạch Mai giúp người bệnh giảm thời gian xếp hàng lấy số. Tuy nhiên, do lượng bệnh nhân đông, bạn vẫn có thể phải chờ khi làm xét nghiệm, siêu âm, X-quang, chụp CT hoặc các dịch vụ cận lâm sàng khác.

Với nhu cầu khám sức khỏe định kỳ, tầm soát bệnh thông thường hoặc muốn đi khám nhanh, ít chờ đợi hơn, bạn có thể lựa chọn các bệnh viện, phòng khám uy tín liên kết với IVIE - Bác sĩ ơi như: Thu Cúc TCI, Bảo Sơn 2, MEDLATEC, MEDIPLUS, Bệnh viện 19-8 Bộ Công An, Bệnh viện Đại học Y Dược cơ sở Linh Đàm…

Thông qua IVIE - Bác sĩ ơi, người dùng có thể đặt lịch trước, chọn cơ sở y tế gần nhà, xem giá dịch vụ rõ ràng, chủ động giờ khám và quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử ngay trên một nền tảng. Nhờ đó, quá trình đi khám trở nên thuận tiện, tiết kiệm thời gian và phù hợp hơn cho cả cá nhân lẫn gia đình.

Tải app

Thông qua hệ sinh thái y tế thông minh IVIE - Bác sĩ ơi, bạn có thể dễ dàng đặt lịch hẹn trước tại các cơ sở y tế

1900 3367

Kết luận

Sử dụng dịch vụ đặt khám online bệnh viện Bạch Mai là giải pháp công nghệ thiết thực giúp người dân chủ động quản lý thời gian, giảm thiểu sự mệt mỏi khi đi khám bệnh và góp phần giảm tải áp lực cho các bệnh viện tuyến đầu. Tùy thuộc vào nhu cầu và sự thuận tiện của bản thân, bạn có thể linh hoạt lựa chọn đăng ký qua trang web, ứng dụng di động hoặc gọi tới số hotline của viện để có một hành trình đi khám suôn sẻ nhất.

Bên cạnh đó, mỗi người cần nâng cao ý thức chăm sóc sức khỏe chủ động, lắng nghe cơ thể và thực hiện thăm khám định kỳ. Tuyệt đối không tự ý mua thuốc điều trị tại nhà khi chưa có sự thăm khám và chỉ định từ các bác sĩ chuyên khoa. Mọi thắc mắc cần hỗ trợ sâu hơn về quy trình đặt lịch tại Bạch Mai, người dân vui lòng liên hệ tổng đài chính thức 1900.888.866 (hoạt động từ 7h30 - 21h00 hàng ngày).

Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.