Dịch vụ đặt lịch khám đang là “xu hướng mới” trong thời gian gần đây. Có thể nói đây là một bước đột phá mới trong công tác khám và điều trị của các hệ thống y tế trên cả nước nói chung và bệnh viện Chợ Rẫy nói riêng. Vậy có thể đặt lịch khám qua số điện thoại bệnh viện Chợ Rẫy hay không? Hãy cùng IVIE - Bác sĩ ơi xem câu trả lời qua bài viết dưới đây nhé!
1. Lợi ích của việc đặt lịch khám qua tổng đài
Đặt lịch khám tại bệnh viện Chợ Rẫy qua số điện thoại có lẽ là một “cuộc cách mạng” nhằm giải quyết những vấn đề khó nhằn và đem đến sự thuận tiện nhất cho người bệnh. Những lợi ích mà đặt lịch khám qua tổng đài mang lại bao gồm:
- Hoàn thành thủ tục trước khi đến bệnh viện, tránh việc quên giấy tờ cá nhân.
- Rút ngắn thời gian chờ đợi 1-2 tiếng so với việc xếp hàng hoàn thành thủ tục truyền thống.
- Khắc phục hiện tượng quá tải từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
- Chủ động sắp xếp, phân bố số lượng bệnh hợp lý trong ngày, tuần, tháng. Từ đó giảm áp lực công việc cho cán bộ y tế, tránh hiện tượng “chen chúc” cho bệnh nhân.
- Tiết kiệm chi phí cho bệnh nhân, đặc biệt là người dân ở xa khu vực bệnh viện Chợ Rẫy hoặc cư dân tỉnh lẻ.
- Bệnh nhân có thể chủ động đặt lịch khám chuyên gia mà mong muốn nhưng vẫn phù hợp với lịch trình làm việc, học tập của bệnh nhân.
- Nhân viên y tế có thể nắm rõ tình trạng sức khỏe bệnh nhân thông qua quá trình tư vấn trước khi đặt lịch từ đó tiết kiệm thời gian thăm khám và điều trị, đồng thời giúp nâng cao hiệu quả điều trị.
- Bệnh nhân được nhận lời khuyên ngay tại thời điểm tư vấn, đặt lịch nếu cần thiết, từ đó kịp thời ngăn chặn những thói quen xấu hay những yếu tố làm bệnh nặng thêm.
-jpg_2adc6243_2b1a_4305_b78c_e55979b6fc7d.png)
Bệnh viện Chợ Rẫy
2. Đặt lịch khám bệnh viện Chợ Rẫy như thế nào?
Bệnh viện Chợ Rẫy được xem là cơ sở y tế uy tín nổi trội không chỉ trong khu vực TP Hồ Chí Minh mà còn trên cả nước. Với mục tiêu mang lại hiệu quả điều trị tối ưu cho bệnh nhân, Chợ Rẫy luôn không ngừng hiện đại hóa cả về cơ sở vật chất lẫn dịch vụ y tế.
a. Số điện thoại bệnh viện Chợ Rẫy
Mục đích việc xây dựng tổng đài Bệnh viện Chợ Rẫy bao gồm:
- Tiếp nhận, hỗ trợ tra cứu cũng như cung cấp thông tin về các khoa tại bệnh viện Chợ Rẫy, thời gian làm việc, địa chỉ bệnh viện Chợ Rẫy.
- Tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu bệnh viện Chợ Rẫy.
- Tiếp nhận khiếu nại, phản ánh của bệnh nhân.
- Đặt lịch khám tại bệnh viện Chợ Rẫy thông qua số điện thoại bệnh viện.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng bệnh viện Chợ Rẫy thông qua Email hoặc website của bệnh viện
b. Phương thức đặt lịch khám
Đặt lịch khám tại Bệnh viện Chợ Rẫy bệnh nhân có thể liên hệ thông qua số điện thoại của bệnh viện. Hoặc liên hệ qua thông qua Email hoặc website của bệnh viện.
Bệnh viện luôn có nhân viên trực tổng đài là những điều dưỡng giàu kinh nghiệm với kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, cùng kiến thức chuyên môn được đào tạo bài bản. Thời gian đặt lịch hẹn từ 8:00 đến 15:00 các ngày trong tuần (thứ 2 đến thứ 6) trừ các ngày lễ, tết.
-jpg_670d8101_52fb_4d1d_8faa_5dcf02f79465.png)
Trung Tâm Kiểm Tra Sức Khỏe Chợ Rẫy Việt Nhật - HECI
Ngoài việc đặt lịch khám qua số điện thoại, bệnh nhân hoàn toàn có thể đăng ký thăm khám tại quầy tiếp đón tầng 6 Trung tâm kiểm tra sức khỏe Chợ Rẫy Việt Nhật - HECI tại bệnh viện Chợ Rẫy. Bệnh nhân phải đặt hẹn trước từ 3 tuần trở lên để được sắp xếp thời gian, lịch trình phù hợp.
Bên cạnh đó, nếu có nhu cầu đặt lịch tư vấn y tế từ xa tại các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế hàng đầu trên cả nước, quý khách có thể tải app IVIE - Bác sĩ ơi (Google Play/ Appstore). Mọi câu hỏi cần tư vấn, giải đáp, quý khách liên hệ ngay hotline IVIE - Bác sĩ ơi để được hỗ trợ 24/7
1900 3367
c. Hướng dẫn đặt lịch khám tại Bệnh viện Chợ Rẫy
Để đặt lịch khám tại bệnh viện Chợ Rẫy qua tổng đài người bệnh cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Gọi qua số điện thoại bệnh viện Chợ Rẫy
- Bước 2: Cung cấp cho nhân viên trực tổng đài một số thông tin cá nhân cần thiết cụ thể như: Tên, tuổi, địa chỉ, số BHYT, số điện thoại liên hệ cá nhân, vấn đề sức khỏe đang gặp phải.
- Bước 3: Nếu được hỏi về các vấn đề liên quan như: Tiền sử, bệnh sử, thuốc đang sử dụng, các yếu tố làm tăng hoặc giảm tình trạng bệnh,...bệnh nhân cần thành thật trả lời và cung cấp thông tin chính xác.
- Bước 4: Nếu có thắc mắc nào hãy đặt câu hỏi cho nhân viên y tế trực tổng đài hoặc yêu cầu đặt lịch khám chuyên gia nếu có nhu cầu.
- Bước 5: Bệnh nhân được thông báo thời gian hẹn khám.
- Bước 6: Khi người bệnh tới lịch hẹn, bệnh nhân tới quầy tiếp nhận tại Khoa khám bệnh trước 15 phút để nhận giấy tờ và làm thủ tục cần thiết trước khi gặp bác sĩ.
Trên đây là những thông tin hữu ích xoay quanh vấn đề đặt lịch khám qua số điện thoại bệnh viện Chợ Rẫy. Mong rằng bài viết sẽ giúp bạn đọc đưa ra những lựa chọn dịch vụ phù hợp tại cơ sở y tế Chợ Rẫy.
-jpg_88f0cabf_4e0d_4129_9fc3_e35fbb9af492.png)
Đặt khám tại bệnh viện Chợ Rẫy
Đặt lịch khám qua tổng đài hiện được nhiều khách hàng chọn lựa để đảm bảo cho quá trình thăm khám trở nên thuận tiện hơn. Ngày nay, nhờ vào sự phổ biến của internet, khách hàng có thể đặt lịch thông qua hotline trực tiếp của cơ sở khám chữa bệnh.
Ngoài ra, IVIE - Bác sĩ ơi cũng triển khai liên kết với nhiều phòng khám, bệnh viện trên toàn quốc. IVIE - Bác sĩ ơi - nền tảng đặt lịch tư vấn y tế từ xa hàng đầu tại Việt Nam. Hỗ trợ kết nối hệ thống bệnh viện phòng khám lớn đến với người bệnh trên cả nước. Đặt lịch khám bệnh đúng chuyên khoa, cơ sở y tế phù hợp, đặt khám với bác sĩ theo yêu cầu, tư vấn y tế từ xa qua video call.
Với tiêu chí mang đến cho người bệnh trải nghiệm khám chữa bệnh tốt nhất, luôn có đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn 24/7 để người bệnh có thể đặt lịch khám bệnh nhanh chóng tiết kiệm nhất có thể.
Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.