icon diamond
IVIE - Nền tảng đặt lịch khám online hàng đầu tại các bệnh viện tuyến trung ương, phòng khám uy tín, xét nghiệm tại nhà và lựa chọn bác sĩ theo yêu cầu với quy trình khám ưu tiên, không lo xếp hàng, chờ đợi.

Hướng dẫn khám chữa bệnh tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức có khám thứ 7, chủ nhật không? Khám tại Việt Đức có đắt không?, Giá khám và dịch vụ tại Việt Đức như thế nào? ...Bài viết kinh nghiệm khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin để bạn có thể chủ động và tự tin khi đi khám.

1. Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức là một trong 39 bệnh viện tuyến trung ương và là bệnh viện Ngoại khoa hạng đặc biệt, một trong những trung tâm phẫu thuật lớn của cả nước. Tọa lạc giữa trung tâm thủ đô Hà Nội, có nhiều cổng khác nhau nằm trên các mặt đường Tràng Thi, Phủ Doãn, Quán Sứ thuộc quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội. Bệnh viện có thế hệ y bác sĩ nổi tiếng, đặc biệt thế mạnh về khám, điều trị, phẫu thuật các chuyên khoa như Thần kinh, Gan mật, Tiêu hóa, Chấn thươngCột sống, Nam học…Bệnh viện có nhiều dịch vụ y tế chất lượng cao cùng trang thiết bị hiện đại.

Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Khám bệnh tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Bệnh viện có 14 Phòng chức năng, 31 khoa lâm sàng, 11 khoa cận lâm sàng, 11 trung tâm, 1 viện chấn thương chỉnh hình, 1 ngân hàng mô. Trong đó có Khoa khám bệnh và Khu khám bệnh theo yêu cầu C4 là nơi tiếp đón người bệnh khám ban đầu.

Nổi tiếng với nhiều thế mạnh về chuyên môn, bệnh viện tiếp nhận hàng nghìn người bệnh đến thăm khám mỗi ngày. Khu khám bệnh Theo yêu cầu C4 được thành lập nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu khám chữa bệnh của người dân. Được xây dựng trên mô hình khám chữa bệnh chuyên nghiệp, hiện đại; Khu khám theo yêu cầu đã trở thành địa chỉ tin cậy của nhân dân. 

Hướng dẫn khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức qua những thông tin mà IVIE chia sẻ bên dưới sẽ giúp bạn có quá trình khám nhanh chóng và thuận tiện hơn.

2. Địa chỉ và thời gian khám Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Địa chỉ bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức như đã giới thiệu ở trên, bệnh viện có nhiều cổng khác nhau nằm trên các mặt đường Tràng Thi, Phủ Doãn, Quán Sứ thuộc quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội. Tuy nhiên nếu bạn đi khám theo yêu cầu bạn cần đến đúng cổng và chú ý thời gian làm việc để tránh mất công di chuyển.

Địa chỉ khám bệnh theo yêu cầu C4 bệnh viện Việt Đức

Cổng vào khu khám bệnh theo yêu cầu C4, Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

- Khu khám bệnh theo yêu cầu C4

- Địa chỉ: Số 18 Phủ Doãn, Hoàn Kiếm, Hà Nội (Cổng số 8)

- Thời gian làm việc: 07:00 - 16:00 Từ thứ 2 đến thứ 7

Tổng đài hẹn lịch khám ưu tiên, không mất phí, giảm thời gian xếp hàng: 1900 638 367

1900 638 367

Lưu ý: Bệnh viện chỉ nhận đặt lịch khám ưu tiên trước ít nhất 1 ngày

3. Sơ đồ Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Sơ đồ Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức dưới đây sẽ giúp bạn tìm được đúng cổng ra vào bệnh viện để tránh mất công di chuyển, Chú ý các tuyến đường quanh bệnh viện là đường 1 chiều.

Sơ đồ Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Sơ đồ Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

- Khu khám bệnh Theo yêu cầu C4 là tòa nhà thứ 2 bên tay trái khi đi từ cổng số 8 vào (ĐC: 18 Phủ Doãn, Hoàn Kiếm, Hà Nội). Nằm ngay sau tòa nhà cấp cứu.

Khám theo yêu cầu Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Khu khám bệnh theo yêu cầu C4, Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Khu C4 tiếp đón, khám và điều trị tất các chuyên khoa của bệnh viện: thần kinh, tim mạch, khám ngoại, khám ung bướu, cơ xương khớp, cột sống, khám nam học, ngoại nhi và trẻ sơ sinh, tiết niệu, khám phẫu thuật chấn thương chung,…

*Lưu ý:

  • Bệnh viện có 2 cổng gửi xe cho bệnh nhân và người nhà: Cổng số 3 (ĐC: số 8 Phủ Doãn) hoặc cổng số 7 (ĐC: số 14 Phủ Doãn). Giá gửi xe máy ban ngày (từ 6h-18h) là 3.000đ/lượt, từ 18h-22h là 5.000đ/lượt, Không trông qua đêm.

  • Bạn có thể gửi xe tại các nhà xe tự phát ở cổng viện, giá gửi xe là 10.000đ sau 18h00 sẽ tăng giá. 

  • Cổng số 40 là cổng dành riêng cho cán bộ nhân viên bệnh viện, người nhà và bệnh nhân không đi cổng này.

4. Giá khám tại khoa theo yêu cầu

Giá khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức có 2 mức là 300,000đ và 500,000đ khám tất cả các chuyên khoa, bạn có thể tham khảo mức giá dưới đây:

Khám theo yêu cầu Thạc Sĩ, Bác Sĩ tất cả các chuyên khoa

300,000đ

Khám theo yêu cầu Giáo Sư, Phó Giáo Sư, Tiến sĩ, Trưởng khoa, Phó khoa, Bác sĩ chuyên khoa II tất cả các chuyên khoa

500,000đ

Lịch khám của bác sĩ không cố định và sẽ thay đổi hàng tuần do cần sắp xếp theo lịch mổ, hội chẩn, công tác của bác sĩ, người bệnh muốn khám với bác sĩ theo yêu cầu có thể đặt lịch khám TẠI ĐÂY hoặc gọi tổng đài để được nhân viên tư vấn hỗ trợ đặt khám.

1900 638 367

Đối với khách hàng đặt khám hẹn trước ít nhất 1 ngày qua tổng đài sẽ được lấy số tiếp đón ưu tiên, giảm thời gian xếp hàng chờ đợi tại khu vực tiếp đón và khám bệnh.

5. Dịch vụ khám VIP tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức

Dịch vụ khám VIP tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức phục vụ cho người bệnh có nhu cầu khám ưu tiên, thích hợp cho người có lịch trình bận rộn, không có thời gian chờ đợi, được ưu tiên tất cả các quy trình khám đồng thời được nhân viên Công tác xã hội của bệnh viện đi kèm chỉ dẫn và hỗ trợ liên hệ với từng khoa để ưu tiên thực hiện dịch vụ, áp dụng cho khách hàng đặt lịch trước 1 ngày qua tổng đài và yêu cầu sử dụng dịch vụ khám VIP.

1900 638 367

Dịch vụ khám VIP tại bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Dịch vụ khám VIP tại bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Một số ưu điểm của dịch vụ khám VIP:

  • Không xếp hàng lấy số

  • Ưu tiên tại tất cả các quy trình: tiếp đón, khám bệnh, xét nghiệm, chụp chiếu

  • Tiếp đón và hướng dẫn thăm khám bởi nhân viên phòng công tác xã hội của Bệnh viện trong suốt quá trình thăm khám

  • Đặt lịch thăm khám ưu tiên với Lãnh đạo của bệnh viện; khám với Phó giáo sư hoặc khám đích danh với bác sĩ theo yêu cầu

Điều kiện sử dụng dịch vụ khám VIP:

  • Áp dụng cho khách hàng đặt lịch khám trước ít nhất 1 ngày đi khám qua tổng đài 1900 638 367

  • Khách hàng yêu cầu sử dụng dịch vụ khám VIP qua tổng đài để được nhân viên hỗ trợ đặt hẹn

  • Áp dụng cho người bệnh đặt khám tại Khu khám bệnh theo yêu cầu C4 - Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Khác nhau giữa khám ưu tiên và dịch vụ khám VIP siêu tốc tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

STT

Hạng mục

Khám ưu tiên

Dịch vụ khám VIP 

1

Đặt lịch khám

Đặt khám trước ít nhất 1 ngày qua tổng đài 1900 638 367

Đặt khám trước ít nhất 1 ngày qua tổng đài 1900 638 367

2

Khu vực khám

Khu khám bệnh theo yêu cầu C4 - Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Khu khám bệnh theo yêu cầu C4 - Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

3

Yêu cầu bác sĩ

Đặt khám với bác sĩ theo yêu cầu

Đặt khám với bác sĩ theo yêu cầu, thăm khám ưu tiên với Lãnh đạo của bệnh viện

4

Ưu tiên

Lấy số ưu tiên tại khu vực tiếp đón, ưu tiên khám với bác sĩ theo danh sách ưu tiên, xếp hàng thực hiện các dịch vụ xét nghiệm, chụp chiếu không ưu tiên.

Không cần xếp hàng hay lấy số tại tất cả các khu vực: tiếp đón, khám bệnh, xét nghiệm, chụp chiếu

5

Người dẫn đường

Không có người dẫn đường riêng

Nhân viên phòng công tác xã hội đi kèm, chỉ dẫn và được thực hiện dịch vụ ưu tiên trong suốt quá trình thăm khám: tiếp đón, khám bệnh, xét nghiệm, chụp chiếu.

6

Thời gian khám bệnh

5-6 tiếng thực hiện xong tất cả các quy trình khám

1-2 tiếng thực hiện xong tất cả các quy trình khám

7

Giá khám

300,000 - 500,000đ (tùy theo bác sĩ), chi phí khám chưa bao gồm các chi phí xét nghiệm, chụp chiếu khác

2,000,000đ (đã bao gồm phí khám và phí dịch vụ người dẫn đường, chưa bao gồm các chi phí xét nghiệm, chụp chiếu khác)

6. Quy trình khám ưu tiên tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Quy trình khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức dành cho người bệnh đặt lịch khám trước như sau:

- Người bệnh đặt lịch khám trước ít nhất 1 ngày đi khám, nhận tin nhắn xác nhận đặt khám thành công qua số điện thoại

- Tới bệnh viện theo giờ hẹn, di chuyển đến Khu khám bệnh theo yêu cầu C4, tới quầy thông tin theo luồng khách hàng đặt lịch trước, trình với nhân viên tiếp đón tin nhắn đặt hẹn thành công để nhận số ưu tiên

Nơi ưu tiên dành cho người bệnh đặt lịch khám trước

Nơi ưu tiên dành cho người bệnh đặt lịch khám trước tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

- Tới quầy tiếp đón số 1, đưa tin nhắn đặt khám thành công, nhận phiếu khám và không cần khai báo lại thông tin.

Lấy số ưu tiên tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Phiếu khám ưu tiên tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức dành cho khách hàng đặt hẹn trước qua tổng đài

*Lưu ý: Số thứ tự ưu tiên sẽ có chữ khám ưu tiên và sticker xanh của bệnh viện để phân biệt với người bệnh khám ưu tiên thường (gồm có trẻ em dưới 6 tuổi và người cao tuổi trên 70 tuổi).

- Tạm ứng phí khám tại Quầy thu ngân (ngay cạnh quầy tiếp đón) từ 2,000,000 - 5,000,000

  • Mức tạm ứng sẽ tùy vào từng dịch vụ khám của người bệnh mà nhân viên thu ngân sẽ yêu cầu tạm ứng từ 2,000,000đ đến 5,000,000đ hoặc mức tiền tạm ứng khác phù hợp với số tiền bệnh nhân có.

  • Trong quá trình khám bệnh nếu dịch vụ xét nghiệm, cận lâm sàng vượt quá số tiền tạm ứng ban đầu thì người bệnh phải đóng thêm tiền tạm ứng mới đi thực hiện dịch vụ tiếp được.

  • Ngoài ra, tạm ứng mượn cáng, mượn xe đẩy lần lượt là 2,000,000đ và 5,000,000đ.

  • Sau khi hoàn tất quá trình khám bệnh, người bệnh sẽ quay về các quầy thu ngân ban đầu để lấy lại tiền thừa (Hoàn ứng).

- Di chuyển tới phòng khám chuyên khoa dưới hướng dẫn của nhân viên y tế, đưa phiếu khám, người bệnh sẽ được sắp xếp khám ưu tiên

- Bác sĩ thực hiện khám lâm sàng, có thể kê dịch vụ xét nghiệm, chụp chiếu nếu cần thiết

- Người bệnh đi thực hiện xét nghiệm, chụp chiếu theo chỉ định (xếp hàng thực hiện dịch vụ), nhận kết quả và quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả, tư vấn và đưa hướng điều trị

- Mua thuốc (nếu có), trường hợp cần nhập viện nhân viên y tế sẽ hướng dẫn các thủ tục cần thiết

*Lưu ý: Đối với người sử dụng dịch vụ khám VIP sẽ được nhân viên Công tác xã hội của bệnh viện đi kèm hỗ trợ ưu tiên tại tất cả các quy trình khám trên.

7. Một số lưu ý khi đi khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

Một số lưu ý khi đi khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức

- Bạn nên chuẩn bị trước 1 khoản tiền mang theo để thuận tiện trong quá trình khám bệnh. Cất giữ giấy tờ tạm ứng cẩn thận để nhận hoàn ứng về sau.

- Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức chấp nhận hình thức thanh toán bằng tiền mặt và thanh toán bằng các loại thẻ ngân hàng.
Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức chấp nhận hình thức thanh toán bằng nhiều hình thức

Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức chấp nhận hình thức thanh toán bằng nhiều hình thức

- Báo với nhân viên tiếp đón nếu bạn có thẻ bảo hiểm bảo lãnh để được hướng dẫn làm thủ tục bảo lãnh, tránh mất công lấy số làm thủ tục bảo lãnh một lần nữa.

- Mang theo kết quả khám trong lần khám gần đây nhất, bao gồm cả kết quả xét nghiệm chụp chiếu hay đơn thuốc, điều này giúp bác sĩ xác định tiến triển bệnh và điều chỉnh điều trị phù hợp hơn.

- Trong quá trình khám bệnh bạn nên lưu ý với bác sĩ nếu bản thân có dị ứng thuốc hoặc đang sử dụng thuốc điều trị, tiền sử bệnh lý, đang mang thai hoặc đang cho con bú.

- Tuân thủ tuyệt đối lời dặn của bác sĩ, sử dụng thuốc theo đơn bác sĩ kê và uống thuốc đúng giờ, đúng liều lượng.

- Tái khám theo thời gian bác sĩ yêu cầu, lưu ý đặt lịch khám trước khi khám ít nhất 1 ngày.

Hướng dẫn khám tại Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức mà IVIE chia sẻ phía trên hy vọng giúp bạn và gia đình có quá trình khám chủ động, nhanh chóng và thoải mái.

IVIE | Ngày đăng 24/11/2020 - Cập nhật 03/10/2022

CHUYÊN MỤC CẨM NANG