Quy trình khám chữa tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức

Giới thiệu về Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ: Thôn Lũng Kênh, Xã Hoài Đức, Hà Nội

• Giờ làm việc: Thứ Hai - Chủ Nhật (07h00 - 17h00); Cấp cứu 24/7

• Hotline hỗ trợ: 0966 251 616

1900 3367

Tải app ngay tại đây!

Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức là cơ sở y tế hạng II trực thuộc Sở Y tế Hà Nội, đóng vai trò quan trọng trong việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho nhân dân trên địa bàn huyện Hoài Đức cùng các khu vực lân cận. Trải qua nhiều năm phát triển, bệnh viện đã không ngừng đầu tư nâng cấp hạ tầng, trang thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng đa dạng nhu cầu khám chữa bệnh cho từng bệnh nhân.

Bệnh viện tập trung phát triển các chuyên khoa mũi nhọn, đáp ứng tối đa nhu cầu điều trị như: Khoa Ngoại - làm chủ các kỹ thuật nội soi phức tạp và phẫu thuật kết hợp xương; Khoa Phụ sản - cung cấp dịch vụ thai sản toàn diện, an toàn cho mẹ và bé; trong khi Khoa Cấp cứu - Hồi sức tích cực túc trực 24/7, sẵn sàng xử trí kịp thời các ca bệnh nặng.

Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức là cơ sở y tế hạng II, chuyên khám chữa bệnh lý liên quan tới Ngoại khoa, Phụ sản và Hồi sức cấp cứu (Ảnh: Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức)

Quy trình khám chữa tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức

Để giúp quá trình thăm khám diễn ra nhanh chóng, hạn chế tối đa thời gian chờ đợi, người bệnh có thể tham khảo quy trình làm việc chuẩn gồm các bước cụ thể dưới đây:

Bước 1: Đăng ký thông tin và tiếp nhận 

Người bệnh đến sảnh chính, vào khu vực bàn tiếp đón để lấy số thứ tự. Tại đây, bạn xuất trình CCCD/BHYT (hoặc ứng dụng VNeID/VSSID), cung cấp lý do khám để nhân viên y tế phân khoa phù hợp, cấp sổ khám và hướng dẫn đóng phí ban đầu.

Bước 2: Thăm khám ban đầu tại phòng khám chuyên khoa 

Người bệnh di chuyển đến đúng phòng khám ghi trên phiếu, ngồi chờ đến lượt theo số hiển thị trên bảng điện tử. Khi khám, bác sĩ sẽ hỏi tiền sử bệnh, thực hiện khám lâm sàng và đưa ra chỉ định cận lâm sàng (xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang,...) nếu cần thiết.

Bước 3: Thanh toán phí và thực hiện cận lâm sàng 

Người bệnh cầm tờ chỉ định của bác sĩ đến quầy thu ngân để thanh toán (hoặc xác nhận mức hưởng BHYT). Sau đó, di chuyển đến các phòng chức năng tương ứng để tiến hành lấy máu, chụp chiếu hay siêu âm theo hướng dẫn của kỹ thuật viên.

Bước 4: Nhận kết quả và nghe tư vấn của bác sĩ 

Khi đã gom đủ các kết quả cận lâm sàng, người bệnh quay trở lại phòng khám ban đầu và nộp lại hồ sơ cho điều dưỡng. Bác sĩ sẽ đọc kết quả, chẩn đoán chính xác tình trạng bệnh, kê đơn thuốc hoặc đưa ra chỉ định nhập viện/chuyển tuyến tùy mức độ.

Bước 5: Thanh toán hóa đơn, nhận thuốc BHYT 

Người bệnh mang đơn thuốc đến quầy thuốc bệnh viện để nhận thuốc bảo hiểm hoặc mua thuốc dịch vụ. Cuối cùng, bạn thanh toán các khoản chênh lệch còn lại (nếu có), nhận lại giấy tờ cá nhân và kết thúc quy trình khám bệnh.

Chuẩn bị gì khi khám tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức?

Việc chuẩn bị đầy đủ giấy tờ sẽ giúp rút ngắn thời gian làm thủ tục và hạn chế phải bổ sung hồ sơ trong quá trình khám. Tùy hình thức khám, người bệnh nên chuẩn bị như sau.

Khám BHYT

Khi khám bằng bảo hiểm y tế, người bệnh nên mang theo:

• Thẻ BHYT hoặc thông tin BHYT điện tử còn giá trị sử dụng

• CCCD gắn chip hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh

• Giấy chuyển tuyến nếu thuộc trường hợp cần chuyển tuyến

• Giấy hẹn khám lại nếu tái khám (nếu có)

• Hồ sơ bệnh án, kết quả xét nghiệm hoặc đơn thuốc cũ (nếu có)

Khám dịch vụ

Đối với khám dịch vụ, thủ tục thường đơn giản hơn. Người bệnh nên chuẩn bị:

• CCCD hoặc giấy tờ tùy thân

• Hồ sơ khám bệnh trước đây nếu từng điều trị

• Danh sách thuốc đang sử dụng (nếu có)

Ngoài giấy tờ, bạn cũng nên đến trước giờ hẹn khoảng 15-30 phút để hoàn tất thủ tục đăng ký.

Hiện tại bệnh viện có triển khai khám BHYT và cả khám dịch vụ theo yêu cầu (Ảnh: VnExpress)

Hướng dẫn đặt lịch khám tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức

Để giảm thời gian chờ đợi, người bệnh có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

• Liên hệ trực tiếp qua hotline của bệnh viện để được hướng dẫn đăng ký khám

• Đến quầy tiếp đón tại bệnh viện để đăng ký khám trong ngày

• Theo dõi website chính thức của bệnh viện để cập nhật lịch khám, thông báo và các dịch vụ đang triển khai

FAQ - Câu hỏi thường gặp khi khám tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức

1. Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức có khám BHYT không?

Có. Bệnh viện tiếp nhận khám chữa bệnh bằng BHYT theo quy định hiện hành. Người bệnh cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để được hướng dẫn làm thủ tục.

2. Không mang thẻ giấy có thể dùng BHYT qua ứng dụng VNeID không? 

Hiện nay bệnh viện đã triển khai tiếp nhận thông tin thẻ BHYT được tích hợp trên ứng dụng VNeID hoặc VssID. Người bệnh chỉ cần xuất trình mã QR trên điện thoại kèm CCCD gắn chip là có thể thực hiện thủ tục nhanh chóng.

3. Bệnh viện có tiếp nhận cấp cứu ngoài giờ không?

Có. Khu vực cấp cứu của bệnh viện hoạt động 24/7 để tiếp nhận các trường hợp cần xử trí khẩn cấp.

Kết luận

Hãy chủ động chuẩn bị từ trước cũng như trong quy trình khám tại bệnh viện để tiết kiệm thời gian. Hy vọng những chia sẻ chi tiết trên đây đã mang lại thông tin hữu ích, giúp bạn có quá trình thăm khám thuận lợi tại Bệnh viện Đa khoa Hoài Đức. 

1900 3367

Tải app ngay tại đây!

Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.