Quy trình khám chữa tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh chi tiết từ A-Z

1900 3367

Tải app ngay để nhận tư vấn từ Bác sĩ!

Giới thiệu về Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh là hệ thống bệnh viện tư nhân hoạt động trong lĩnh vực khám chữa bệnh đa khoa và chuyên sâu. Bệnh viện được nhiều người lựa chọn nhờ cơ sở vật chất hiện đại, quy trình thăm khám tương đối bài bản và có đa dạng hình thức khám phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.

Hiện nay, bệnh viện có tiếp nhận khám bảo hiểm y tế theo quy định đối với một số đối tượng và phạm vi áp dụng cụ thể. Ngoài khám BHYT, người bệnh cũng có thể lựa chọn khám thường, khám dịch vụ hoặc khám theo yêu cầu tùy vào nhu cầu chăm sóc sức khỏe và khả năng tài chính. Người bệnh có thể đăng ký:

• Khám thường theo chuyên khoa

• Khám dịch vụ với thời gian linh hoạt hơn

• Khám BHYT theo hướng dẫn của bệnh viện

• Khám theo yêu cầu với bác sĩ hoặc khung giờ mong muốn

Việc tìm hiểu trước quy trình khám tại bệnh viện giúp người bệnh chủ động hơn khi đi khám, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm. Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, nắm rõ khu vực tiếp đón và hình thức khám phù hợp cũng giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi và hạn chế phát sinh thủ tục không cần thiết.

Không gian khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh (Ảnh: Dân Việt)

Giờ làm việc tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh và các phòng khám trực thuộc có thời gian làm việc linh hoạt, phục vụ khám trong giờ, ngoài giờ và cấp cứu 24/7. Một số chuyên khoa vẫn tiếp nhận khám vào cuối tuần để đáp ứng nhu cầu thăm khám của người bệnh.

Cơ sở	Giờ làm việc
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Hà Nội	Thứ 2 - Thứ 7: 07:30 - 16:30 Khám ngoài giờ: 16:30 - 19:30 Chủ nhật (một số chuyên khoa): 07:30 - 16:30
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM	Thứ 2 - Thứ 7: 06:00 - 16:00 Khám ngoài giờ: 16:00 - 19:00 Chủ nhật (một số chuyên khoa): 06:30 - 12:00 Cấp cứu: 24/7
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Q.8	Thứ 2 - Thứ 7: 07:00 - 16:00 Khám ngoài giờ (một số chuyên khoa): 16:00 - 18:00 Cấp cứu: 24/7
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Cầu Giấy	Thứ 2 - thứ 7: 07:00 - 16:00 Khám ngoài giờ (một số chuyên khoa): 16:00 - 20:00 Chủ Nhật (một số chuyên khoa): 07:00 - 12:00 Cấp cứu: 24/7
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Q.7	Thứ 2 - thứ 7: 06:00 - 16:00 Khám ngoài giờ (một số chuyên khoa): 16:00 - 19:00 Chủ Nhật (một số chuyên khoa): 06:30 - 12:00 Cấp cứu: 24/7

Thông thường, giờ khám BHYT và thời gian hoạt động của các khoa cận lâm sàng sẽ theo khung giờ làm việc chung của từng cơ sở. Để hạn chế thời gian chờ đợi, người bệnh nên đến sớm lấy số và hoàn tất thủ tục trước giờ khám.

Địa chỉ, hướng dẫn di chuyển đến Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh hiện có nhiều cơ sở tại Hà Nội và TP.HCM, thuận tiện cho người dân lựa chọn địa điểm thăm khám phù hợp. Các cơ sở đều nằm trên những tuyến đường lớn, dễ tìm kiếm trên Google Maps và thuận tiện di chuyển bằng phương tiện cá nhân hoặc công cộng.

Các cơ sở của Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Dưới đây là 5 cơ sở bệnh viện và phòng khám Tâm Anh tại Hà Nội và TP. HCM

Cơ sở	Địa chỉ
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Hà Nội	108 Phố Hoàng Như Tiếp, Phường Bồ Đề, TP. Hà Nội
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh TP.HCM	2B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM
Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh Q.8	316C Phạm Hùng, Phường Chánh Hưng, TP.HCM
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Cầu Giấy	265 Cầu Giấy, Phường Cầu Giấy, TP. Hà Nội
Phòng khám Đa khoa Tâm Anh Q.7	Sunrise City, Central Tower, 25 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, TP.HCM

 

Hướng dẫn di chuyển đến bệnh viện

Các cơ sở của Tâm Anh đều nằm tại khu vực trung tâm hoặc trên trục đường lớn nên khá thuận tiện cho việc di chuyển. Người bệnh có thể tra cứu trực tiếp tên bệnh viện/phòng khám trên Google Maps để lựa chọn tuyến đường phù hợp và chủ động sắp xếp thời gian đi khám.

• Có thể di chuyển bằng xe máy, ô tô cá nhân, taxi hoặc xe công nghệ

• Một số cơ sở nằm gần các tuyến xe buýt công cộng, thuận tiện cho người không sử dụng phương tiện cá nhân

• Hầu hết cơ sở đều có khu vực gửi xe dành cho người bệnh và người nhà

• Nên đến sớm vào khung giờ cao điểm để thuận tiện làm thủ tục và tìm chỗ gửi xe.

Các cơ sở Bệnh viện Tâm Anh nằm ở vị trí thuận tiện cho người dân thăm khám (Ảnh: Báo Chính phủ)

Cần chuẩn bị giấy tờ gì trước khi đi khám tại Bệnh viện Tâm Anh?

Để quá trình thăm khám diễn ra thuận lợi hơn, người bệnh nên chủ động chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và tìm hiểu trước hình thức khám phù hợp. Việc chuẩn bị kỹ từ trước cũng giúp tiết kiệm thời gian làm thủ tục khi đến bệnh viện.

Khám BHYT

Người bệnh khám BHYT cần mang theo đầy đủ giấy tờ theo quy định để được hỗ trợ kiểm tra và làm thủ tục hưởng quyền lợi bảo hiểm y tế tại bệnh viện.

• Mang theo thẻ BHYT còn thời hạn sử dụng

• Chuẩn bị CCCD/Căn cước điện tử hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh

• Mang giấy chuyển tuyến đúng quy định nếu khám không đúng nơi đăng ký ban đầu

• Xuất trình giấy hẹn tái khám trong trường hợp được yêu cầu.

Khám dịch vụ

Hình thức khám dịch vụ phù hợp với người bệnh có nhu cầu chủ động lựa chọn thời gian khám hoặc muốn giảm thời gian chờ đợi. Người bệnh vẫn nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết trước khi đến bệnh viện.

• CCCD/Căn cước điện tử hoặc giấy tờ tùy thân

• Hồ sơ khám bệnh hoặc kết quả xét nghiệm trước đó nếu có

• Đơn thuốc đang sử dụng để bác sĩ tiện theo dõi

• Giấy hẹn khám hoặc mã đặt lịch trước trong trường hợp đã đăng ký online

Quy trình khám bệnh chi tiết tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Quy trình khám ngoại trú tại Bệnh viện Tâm Anh được triển khai theo từng bước rõ ràng nhằm hỗ trợ người bệnh thuận tiện hơn trong quá trình đăng ký, thăm khám và điều trị. Người bệnh nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết để việc tiếp nhận diễn ra nhanh chóng hơn.

Bước 1: Đăng ký khám tại quầy Lễ tân

Người bệnh xuất trình giấy tờ tùy thân như CCCD/Căn cước điện tử hoặc Passport cùng thẻ BHYT (nếu có) tại quầy Lễ tân để làm thủ tục đăng ký khám.

Nhân viên tiếp nhận sẽ kiểm tra thông tin, hỗ trợ đăng ký khám và sắp xếp lịch khám với bác sĩ theo nhu cầu của người bệnh.

Bước 2: Kiểm tra sinh hiệu tại phòng khám

Sau khi lấy số thứ tự khám, người bệnh đến quầy Điều dưỡng tại phòng khám để kiểm tra các chỉ số sinh hiệu cơ bản trước khi gặp bác sĩ. Các thông tin này sẽ được cập nhật để phục vụ quá trình thăm khám và đánh giá tình trạng sức khỏe.

Bước 3: Gặp bác sĩ thăm khám và chỉ định cận lâm sàng

Bác sĩ trực tiếp thăm khám, đánh giá tình trạng sức khỏe và tư vấn hướng điều trị phù hợp cho người bệnh.

Trong trường hợp cần thiết, bác sĩ có thể chỉ định thêm các xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh như xét nghiệm máu, siêu âm, X-quang, MRI hoặc CT scanner.

Bước 4: Thanh toán chi phí cận lâm sàng

Người bệnh tiến hành thanh toán các khoản chi phí liên quan đến xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh theo chỉ định của bác sĩ tại quầy Thu ngân.

Sau khi hoàn tất thanh toán, người bệnh được hướng dẫn đến khu vực thực hiện cận lâm sàng.

Bước 5: Thực hiện xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh

Người bệnh thực hiện các kỹ thuật cận lâm sàng theo chỉ định của bác sĩ như xét nghiệm máu, siêu âm, chụp X-quang hoặc các kỹ thuật chuyên sâu khác. Tùy từng danh mục kiểm tra mà thời gian thực hiện và trả kết quả có thể khác nhau.

Bước 6: Nhận kết quả và tư vấn điều trị

Sau khi có kết quả cận lâm sàng, người bệnh quay lại phòng khám để bác sĩ đọc kết quả và tư vấn phương pháp điều trị phù hợp.

Bác sĩ có thể kê đơn thuốc, hướng dẫn điều trị, chỉ định nhập viện hoặc tư vấn chế độ dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe cần thiết.

Bước 7: Thanh toán và nhận thuốc tại nhà thuốc bệnh viện

Người bệnh hoàn tất các thủ tục thanh toán còn lại và nhận thuốc theo đơn tại nhà thuốc bệnh viện. Đối với người khám BHYT, bệnh viện hỗ trợ giải đáp quyền lợi bảo hiểm, hoàn tất thủ tục thanh toán sau khi áp dụng BHYT và trả lại giấy tờ liên quan cho người bệnh.

Quy trình khám chữa bệnh rõ ràng tại Bệnh viện Tâm Anh (Ảnh: Báo Người lao động)

Hướng dẫn khám BHYT tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Khám chữa bệnh BHYT tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh được nhiều người lựa chọn nhờ quy trình khá thuận tiện và áp dụng thông tuyến theo quy định hiện hành. Để quá trình khám diễn ra nhanh hơn và đảm bảo quyền lợi BHYT, người bệnh nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đến bệnh viện.

Bước 1: Đăng ký khám BHYT tại quầy tiếp nhận

Khi đến bệnh viện, người bệnh thực hiện đăng ký khám tại quầy Lễ tân hoặc quầy tiếp nhận BHYT theo hướng dẫn của nhân viên y tế.

• Nếu đã đặt lịch trước, người bệnh có thể di chuyển đến quầy ưu tiên để làm thủ tục

• Nếu chưa đặt lịch, người bệnh lấy số thứ tự và đăng ký khám theo chuyên khoa

• Xuất trình CCCD gắn chip cùng mã số BHYT hoặc ứng dụng VNeID/VssID để xác thực thông tin

• Nhân viên y tế kiểm tra dữ liệu BHYT, hướng dẫn ký hồ sơ đồng chi trả và in phiếu khám

Bước 2: Kiểm tra sinh hiệu và khám lâm sàng

Sau khi hoàn tất đăng ký, người bệnh được hướng dẫn đến phòng khám để kiểm tra sinh hiệu trước khi gặp bác sĩ.

• Điều dưỡng đo huyết áp, nhiệt độ và các chỉ số sinh tồn cơ bản

• Người bệnh vào khám theo số thứ tự đã đăng ký

• Bác sĩ chuyên khoa trực tiếp thăm khám, hỏi bệnh sử và đánh giá tình trạng sức khỏe

• Nếu cần thiết, bác sĩ sẽ chỉ định xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh như X-quang, CT, MRI hoặc siêu âm

Bước 3: Thực hiện cận lâm sàng theo chỉ định

Người bệnh thực hiện các xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh theo hướng dẫn của điều dưỡng và nhân viên y tế.

• Thực hiện lấy máu, siêu âm, chụp chiếu hoặc các kỹ thuật cận lâm sàng khác theo chỉ định

• Các khoản chi phí thuộc phạm vi BHYT sẽ được áp dụng mức hưởng theo quy định hiện hành

• Người bệnh thanh toán phần chi phí phát sinh hoặc phần ngoài phạm vi BHYT nếu có

Bước 4: Nhận kết quả và tư vấn điều trị

Sau khi có đầy đủ kết quả cận lâm sàng, người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đánh giá và đưa ra hướng điều trị phù hợp.

• Bác sĩ đọc kết quả xét nghiệm và chẩn đoán hình ảnh

• Tư vấn phương pháp điều trị hoặc hướng theo dõi tiếp theo

• Kê đơn thuốc hoặc chỉ định nhập viện nếu cần thiết

• Hướng dẫn chế độ chăm sóc sức khỏe và sử dụng thuốc

Bước 5: Thanh toán và nhận thuốc BHYT

Người bệnh mang đơn thuốc cùng hồ sơ BHYT đến quầy Thu ngân để hoàn tất thủ tục thanh toán trước khi nhận thuốc.

• Thanh toán phần chi phí còn lại hoặc phần chênh lệch ngoài phạm vi BHYT

• Nhận lại giấy tờ BHYT và giấy tờ tùy thân sau khi hoàn tất thủ tục

• Nhận thuốc tại quầy thuốc BHYT của bệnh viện

• Kiểm tra thuốc và nghe hướng dẫn sử dụng trước khi ra về

Bảng giá khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Chi phí khám chữa bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh có thể thay đổi tùy theo chuyên khoa, bác sĩ thăm khám và danh mục dịch vụ thực hiện. Người bệnh nên tham khảo trước bảng giá để chủ động chuẩn bị chi phí và lựa chọn hình thức khám phù hợp với nhu cầu.

Dưới đây là bảng giá dịch vụ khám bệnh tham khảo tại Bệnh viện Tâm Anh:

Dịch vụ khám chữa bệnh	Mức giá tham khảo
Cấp cứu	600.000 VNĐ
Khám mắt	200.000 - 350.000 VNĐ
Khám răng hàm mặt	200.000 - 350.000 VNĐ
Khám tai mũi họng	200.000 - 800.000 VNĐ
Khám da liễu	200.000 - 350.000 VNĐ
Khám phục hồi chức năng	200.000 - 350.000 VNĐ
Khám chuyên khoa nội	200.000 - 600.000 VNĐ
Khám chuyên khoa ngoại	200.000 - 600.000 VNĐ
Khám phụ sản	400.000 - 600.000 VNĐ
Khám nhi	200.000 - 600.000 VNĐ

 

Mức giá thực tế có thể thay đổi tùy thời điểm, tình trạng bệnh lý, danh mục kỹ thuật được chỉ định và cơ sở khám chữa bệnh của Tâm Anh tại Hà Nội hoặc TP.HCM. Với người khám BHYT, phần chi phí thuộc phạm vi hưởng BHYT sẽ được áp dụng theo quy định hiện hành.

Người bệnh nên liên hệ trực tiếp bệnh viện hoặc tham khảo bảng giá cập nhật trước khi đi khám để chủ động hơn về chi phí điều trị.

Cách đặt lịch khám tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh hỗ trợ nhiều hình thức đặt lịch khám để người bệnh thuận tiện chủ động sắp xếp thời gian thăm khám. Người bệnh có thể đặt hẹn qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc đăng ký trực tuyến theo hướng dẫn của bệnh viện.

• Đặt lịch khám qua tổng đài chăm sóc khách hàng hoạt động 24/24 và 7 ngày/tuần

  • Tổng đài đặt hẹn tại Hà Nội: 024 3872 3872 - 024 7106 6858

  • Tổng đài đặt hẹn tại TP.HCM: 028 7102 6789 -093 180 6858

• Có thể đăng ký khám trực tuyến bằng cách điền thông tin theo mẫu đăng ký của bệnh viện

• Người bệnh đã có lịch hẹn sẽ được hướng dẫn làm hồ sơ cá nhân và khám theo khung giờ đã đăng ký

• Trường hợp không đặt hẹn trước vẫn được tiếp đón và khám theo thứ tự đăng ký tại bệnh viện

Mẹo đi khám nhanh tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Bệnh viện Tâm Anh thường có lượng người đến thăm khám khá đông, đặc biệt vào đầu tuần và khung giờ buổi sáng. Chủ động chuẩn bị trước và sắp xếp thời gian hợp lý sẽ giúp quá trình khám chữa bệnh diễn ra thuận tiện hơn.

• Nên đặt lịch khám trước để hạn chế thời gian chờ làm thủ tục

• Chủ động đến sớm, đặc biệt nếu khám vào đầu tuần hoặc giờ cao điểm

• Chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân, thẻ BHYT và hồ sơ khám bệnh liên quan

• Tìm hiểu trước khu vực khám và chuyên khoa cần đến để tránh mất thời gian di chuyển

• Nếu cần làm xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh, nên hỏi trước về yêu cầu nhịn ăn hoặc chuẩn bị sức khỏe

• Người khám BHYT nên mang đầy đủ giấy tờ theo quy định để tránh phải bổ sung nhiều lần

• Có thể ưu tiên khám dịch vụ nếu muốn chủ động thời gian và giảm thời gian chờ đợi

Chủ động đặt lịch và chuẩn bị giấy tờ giúp quá trình khám thuận tiện hơn (Ảnh: Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh)

FAQ - Những câu hỏi thường gặp khi khám tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh

Trong quá trình tìm hiểu và đăng ký khám tại Bệnh viện Tâm Anh, nhiều người bệnh thường có những thắc mắc liên quan đến quy trình khám, giấy tờ cần chuẩn bị cũng như quyền lợi BHYT. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến được nhiều người quan tâm.

1. Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh có khám thứ 7, Chủ nhật không?

Bệnh viện có tiếp nhận khám vào cuối tuần nhằm phục vụ nhu cầu thăm khám của người bệnh. Tuy nhiên, thời gian làm việc và lịch khám của từng chuyên khoa hoặc bác sĩ có thể khác nhau nên người bệnh nên kiểm tra trước khi đến khám.

2. Có thể dùng CCCD thay cho thẻ BHYT giấy không?

Người bệnh có thể sử dụng CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID/VssID để xác thực thông tin BHYT khi làm thủ tục khám chữa bệnh. Việc đồng bộ dữ liệu giúp giảm bớt giấy tờ cần mang theo khi đi khám.

3. Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh có hỗ trợ đặt lịch khám online không?

Bệnh viện hiện hỗ trợ đặt lịch khám trước thông qua tổng đài hoặc hệ thống đăng ký trực tuyến. Việc đặt lịch trước giúp người bệnh chủ động lựa chọn thời gian khám và hạn chế thời gian chờ đợi tại bệnh viện.

Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn hình dung rõ hơn về quy trình khám chữa tại Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh. Chủ động tìm hiểu trước các bước thăm khám và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ sẽ giúp quá trình đi khám diễn ra thuận tiện và nhanh chóng hơn.

1900 3367

Tải app ngay để nhận tư vấn từ Bác sĩ!

Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.