Quy trình khám chữa tại Bệnh viện Thanh Nhàn nhanh chóng, dễ hiểu

1900 3367

Tải app ngay để nhận tư vấn từ Bác sĩ!

Giới thiệu chung về bệnh viện Thanh Nhàn

Bệnh viện Thanh Nhàn là bệnh viện công lập trực thuộc Sở Y tế Hà Nội. Đây là một trong bốn bệnh viện đa khoa hạng I của thành phố có chức năng khám chữa bệnh, cấp cứu, điều trị nội trú và ngoại trú cho hầu hết các chuyên khoa. Trong những năm gần đây, bệnh viện liên tục đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng, đưa vào sử dụng nhiều khu khám chữa bệnh hiện đại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.

Bệnh viện Thanh Nhàn có triển khai khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế (BHYT) cho tất cả các đối tượng tham gia BHYT theo đúng quy định hiện hành. Người bệnh có thể sử dụng:

• BHYT đúng tuyến

• BHYT trái tuyến

• BHYT chuyển tuyến

• BHYT khi điều trị nội trú và ngoại trú

Hiện nay, Bệnh viện Thanh Nhàn tiếp nhận nhiều nhóm đối tượng khám chữa bệnh khác nhau. Bệnh viện triển khai:

• Khám thường

• Khám dịch vụ

• Khám BHYT

• Khám theo yêu cầu

• Điều trị nội trú và ngoại trú

• Khám chuyên khoa sâu

Nhờ có nhiều hình thức khám, người bệnh có thể linh hoạt lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính của mình.

Bệnh viện Thanh Nhàn là bệnh viện công lập trực thuộc Sở Y tế Hà Nội (Nguồn: Thanh Nhàn Hospital)

Thời gian làm việc của bệnh viện

Khoa Khám bệnh của bệnh viện hiện làm việc trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6. Cụ thể:

• Phát số khám: Buổi sáng: 7h00 - 11h45; Buổi chiều: 13h30 - 16h45

• Khám bệnh: Buổi sáng: 7h30 - 12h00; Buổi chiều: 13h30 - 17h00

Ngoài ra, khu khám ngoại trú hoạt động liên tục từ 7h30 - 17h00 để phục vụ người bệnh trong ngày.

Có khám thứ 7/chủ nhật không?

Bệnh viện Thanh Nhàn có tổ chức khám vào cuối tuần đối với một số chuyên khoa và khu khám theo yêu cầu. Một số khoa làm việc thứ 7 và chủ nhật gồm:

• Khám Ung bướu: từ 7h30 - 17h00

• Khám theo yêu cầu: từ 7h00 - 17h00

Riêng khoa Cấp cứu, khoa Phụ sản và khoa Nhi hoạt động 24/24 kể cả ngày nghỉ, lễ và Tết để phục vụ người bệnh liên tục.

Giờ khám BHYT

Khung giờ khám BHYT tại bệnh viện chủ yếu diễn ra trong giờ hành chính. Người bệnh nên đến sớm để:

• Lấy số khám

• Làm thủ tục BHYT

• Hoàn thiện hồ sơ tiếp nhận

Buổi sáng thường là thời điểm đông bệnh nhân BHYT nhất nên thời gian chờ có thể kéo dài hơn.

Giờ lấy số khám bệnh

Bệnh viện bắt đầu phát số khám từ 7h00 sáng và 13h30 chiều. Để tiết kiệm thời gian, người bệnh nên:

• Đến trước giờ khám khoảng 30 phút

• Mang đầy đủ CCCD và thẻ BHYT

• Xác định trước chuyên khoa cần khám

Đi khám sớm sẽ giúp hạn chế tình trạng quá tải và thuận tiện hơn trong quá trình làm thủ tục.

Giờ làm việc của các khoa cận lâm sàng

Các khoa cận lâm sàng tại Bệnh viện Thanh Nhàn như xét nghiệm, siêu âm, chụp X-quang và chẩn đoán hình ảnh thường hoạt động theo giờ khám bệnh chung của bệnh viện. Ngoài ra, một số chuyên khoa có thời gian khám riêng:

• Khám Tai Mũi Họng: 7h30 - 20h00

• Khám Răng Hàm Mặt: 7h30 - 17h00

• Khám Mắt và Da liễu: 7h30 - 17h00

• Khám Nhi: Hoạt động 24/24

• Khám sản và trực sinh: Hoạt động 24/24

Trong trường hợp cần thực hiện xét nghiệm hoặc kỹ thuật chuyên sâu, người bệnh nên hỏi kỹ thời gian trả kết quả để chủ động sắp xếp lịch khám.

Địa chỉ và cách di chuyển

Bệnh viện Thanh Nhàn tọa lạc tại địa chỉ: 42 Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Người bệnh có thể tìm kiếm “Bệnh viện Thanh Nhàn” trên Google Maps để được hướng dẫn đường đi chi tiết theo vị trí hiện tại. Bệnh viện nằm trên trục đường Thanh Nhàn, thuộc khu vực trung tâm quận Hai Bà Trưng nên khá thuận tiện cho việc di chuyển từ nhiều quận nội thành Hà Nội.

Khu khám bệnh của bệnh viện được bố trí riêng với khu điều trị nội trú nhằm thuận tiện cho người dân đến khám ngoại trú. Khi đến nơi, người bệnh có thể hỏi nhân viên bảo vệ hoặc quầy hướng dẫn để được hỗ trợ di chuyển đến đúng khu khám chuyên khoa, khu khám BHYT hoặc khu khám theo yêu cầu.

Bệnh viện có khu vực gửi xe dành cho người bệnh và người nhà đến khám chữa bệnh. Tuy nhiên vào các khung giờ cao điểm buổi sáng, lượng phương tiện thường khá đông nên người bệnh nên đi sớm để thuận tiện gửi xe và làm thủ tục khám.

Người bệnh có thể di chuyển đến Bệnh viện Thanh Nhàn bằng nhiều phương tiện khác nhau như:

• Xe máy

• Ô tô cá nhân

• Taxi hoặc xe công nghệ

• Xe buýt công cộng

Do nằm gần nhiều tuyến đường lớn của Hà Nội nên việc di chuyển bằng phương tiện công cộng đến bệnh viện tương đối thuận tiện đối với người dân nội thành và các khu vực lân cận.

Hồ sơ và giấy tờ cần chuẩn bị

Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đến Bệnh viện Thanh Nhàn sẽ giúp người bệnh làm thủ tục nhanh hơn, hạn chế phải bổ sung hồ sơ nhiều lần và đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh, đặc biệt là với người khám BHYT.

Với khám BHYT

Người khám BHYT nên kiểm tra trước các giấy tờ cần thiết để quá trình tiếp nhận và thanh toán bảo hiểm diễn ra thuận lợi. Các giấy tờ quan trọng gồm:

• CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID

• Thẻ BHYT còn thời hạn sử dụng

• Giấy chuyển tuyến (nếu khám không đúng nơi đăng ký ban đầu)

• Giấy hẹn tái khám của bệnh viện (nếu có)

Ngoài ra, người bệnh nên mang theo đơn thuốc cũ, kết quả xét nghiệm hoặc hồ sơ điều trị trước đó để bác sĩ thuận tiện theo dõi bệnh sử.

Với khám dịch vụ

Đối với người khám dịch vụ hoặc khám theo yêu cầu tại bệnh viện, thủ tục thường nhanh hơn nhưng vẫn cần chuẩn bị giấy tờ cá nhân đầy đủ. Người bệnh nên mang theo:

• CCCD hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ

• Hồ sơ bệnh cũ

• Kết quả xét nghiệm, chụp chiếu trước đó

• Đơn thuốc đang sử dụng nếu có

Nếu khám với các giáo sư, chuyên gia đầu ngành, người bệnh nên đặt lịch trước để được sắp xếp thời gian phù hợp và hạn chế chờ đợi.

Quy trình khám chữa bệnh chi tiết tại bệnh viện Thanh Nhàn

Nắm rõ quy trình khám chữa bệnh tại bệnh viện Thanh Nhàn sẽ giúp người bệnh chủ động hơn trong quá trình đi khám, đặc biệt vào những ngày đông bệnh nhân.

Bước 1: Đăng ký khám, lấy số và sổ khám bệnh

Khi đến bệnh viện, người bệnh sẽ thực hiện thủ tục đăng ký khám tại khu vực tiếp đón. Tại đây, nhân viên y tế hướng dẫn lấy số thứ tự theo chuyên khoa phù hợp với nhu cầu khám bệnh.

Đối với người lần đầu đến khám sẽ cần làm sổ khám bệnh và cung cấp thông tin cá nhân để tạo hồ sơ lưu trữ. Sau khi hoàn tất đăng ký, người bệnh ngồi chờ theo số thứ tự đã được cấp và theo dõi thông báo để vào phòng khám. Để quá trình diễn ra nhanh chóng, người bệnh nên chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân ngay từ đầu.

Bước 2: Nộp lệ phí khám bệnh

Sau khi đăng ký, người bệnh thực hiện nộp lệ phí theo quy định tại quầy thu ngân.

• Khám BHYT: Xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân

• Khám dịch vụ: Thanh toán trực tiếp theo bảng giá của bệnh viện

Hình thức thanh toán có thể bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc các phương thức điện tử được bệnh viện hỗ trợ.

Bước 3: Đến phòng khám và chờ đến lượt

Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, người bệnh di chuyển đến phòng khám chuyên khoa đã được chỉ định và ngồi chờ theo hướng dẫn. Người bệnh cần kiểm tra lại thông tin trên phiếu khám để đảm bảo chính xác, sau đó theo dõi màn hình hoặc thông báo gọi số thứ tự. Khi đến lượt, người bệnh sẽ được gọi tên và vào phòng khám để bác sĩ tiến hành thăm khám.

Bước 4: Khám trực tiếp với bác sĩ

Bác sĩ tiến hành thăm khám lâm sàng, đánh giá tình trạng sức khỏe của người bệnh. Trong quá trình khám, bác sĩ có thể:

• Hỏi triệu chứng và tiền sử bệnh

• Khám lâm sàng trực tiếp

• Chỉ định làm xét nghiệm hoặc cận lâm sàng nếu cần

Bước 5: Thanh toán và thực hiện dịch vụ chỉ định

Nếu có chỉ định cận lâm sàng, người bệnh quay lại quầy thu ngân để thanh toán trước khi thực hiện:

• Xét nghiệm máu, nước tiểu

• Chụp X-quang, siêu âm

• Các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh khác

Sau khi thanh toán, người bệnh đến khu vực cận lâm sàng để thực hiện dịch vụ theo chỉ định.

Bước 6: Nhận kết quả và quay lại phòng khám

Sau khi hoàn tất các xét nghiệm hoặc chẩn đoán cận lâm sàng, người bệnh sẽ mang kết quả quay trở lại phòng khám ban đầu để bác sĩ trực tiếp xem và đánh giá. 

Dựa trên những thông tin thu được từ kết quả xét nghiệm kết hợp với quá trình thăm khám ban đầu, bác sĩ sẽ tiến hành phân tích tình trạng sức khỏe, đưa ra chẩn đoán chính xác về bệnh lý mà người bệnh đang gặp phải, đồng thời xây dựng phác đồ điều trị phù hợp. Trong trường hợp cần thiết, bác sĩ có thể kê đơn thuốc để điều trị ngoại trú hoặc chỉ định nhập viện nhằm theo dõi và điều trị chuyên sâu hơn.

Bước 7: Nhận thuốc và điều trị theo hướng dẫn

Sau khi hoàn tất quá trình khám và có đơn thuốc từ bác sĩ, người bệnh sẽ nộp sổ khám bệnh tại quầy và đến nhà thuốc của bệnh viện để nhận thuốc theo đúng chỉ định. Người bệnh cần tuân thủ hướng dẫn sử dụng thuốc, liều lượng và thời gian điều trị được bác sĩ kê đơn.

Đối với những trường hợp điều trị ngoại trú, bệnh nhân sẽ tiếp tục theo dõi sức khỏe tại nhà và quay lại tái khám theo lịch hẹn nếu cần thiết để đảm bảo hiệu quả điều trị và theo dõi tiến triển bệnh.

Nắm rõ quy trình khám chữa bệnh sẽ giúp người bệnh chủ động hơn trong quá trình đi khám (Nguồn: Thanh Nhàn Hospital)

Quy trình khám BHYT tại Bệnh viện Thanh Nhàn

Người bệnh khám chữa bệnh bằng BHYT tại bệnh viện cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để được tiếp nhận nhanh chóng, hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hiểm theo quy định.

Bước 1: Đăng ký khám BHYT

Người bệnh đến khu tiếp nhận BHYT của bệnh viện để làm thủ tục khám bệnh. Khi đăng ký cần xuất trình:

• CCCD gắn chip hoặc VNeID tích hợp BHYT

• Thẻ BHYT còn hiệu lực

• Giấy chuyển tuyến hoặc giấy hẹn tái khám (nếu có)

Sau khi kiểm tra thông tin, nhân viên y tế sẽ nhập dữ liệu lên hệ thống và cấp số thứ tự khám.

Bước 2: Đến phòng khám chuyên khoa

Người bệnh di chuyển đến phòng khám được chỉ định và ngồi chờ theo số thứ tự hiển thị trên hệ thống. Tại phòng khám, bác sĩ sẽ:

• Khám lâm sàng

• Khai thác triệu chứng

• Đánh giá tình trạng bệnh

• Chỉ định cận lâm sàng nếu cần

Bước 3: Thực hiện cận lâm sàng

Nếu có chỉ định, người bệnh thực hiện các dịch vụ như:

• Xét nghiệm máu

• Siêu âm

• Chụp X-quang

• CT Scanner

• MRI

• Nội soi hoặc thăm dò chức năng

Người bệnh thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên y tế và chờ nhận kết quả.

Bước 4: Quay lại phòng khám nhận kết luận

Sau khi có kết quả cận lâm sàng, người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ:

• Đọc kết quả

• Kết luận chẩn đoán

• Kê đơn thuốc

• Tư vấn điều trị hoặc chỉ định nhập viện nếu cần

Bước 5: Thanh toán và nhận thuốc BHYT

Người bệnh thực hiện thanh toán phần chi phí ngoài phạm vi BHYT hoặc phần đồng chi trả theo quy định. Sau đó:

• Nhận lại thẻ BHYT

• Lĩnh thuốc tại quầy thuốc BHYT của bệnh viện

• Hoàn tất quy trình khám chữa bệnh

Lưu ý khi đi khám:

• Người bệnh nên đi khám sớm để giảm thời gian chờ đợi.

• Trường hợp khám đúng tuyến và có đầy đủ giấy tờ sẽ được hưởng quyền lợi BHYT theo mức quy định hiện hành.

• Một số dịch vụ kỹ thuật cao hoặc khám theo yêu cầu có thể không nằm trong phạm vi thanh toán BHYT.

Chi phí khám chữa bệnh

Chi phí khám chữa bệnh tại bệnh viện được áp dụng theo từng loại hình khám BHYT, khám dịch vụ và các dịch vụ chuyên sâu. Mức giá có thể thay đổi tùy thời điểm, chuyên khoa và chỉ định thực tế của bác sĩ.

Chi phí khám chữa bệnh BHYT

Đối với người bệnh khám đúng tuyến hoặc có giấy chuyển tuyến hợp lệ, nhiều dịch vụ sẽ được Quỹ BHYT hỗ trợ thanh toán theo quy định hiện hành. Dưới đây là mức giá tham khảo:

Danh mục dịch vụ BHYT	Mức giá
Hội chẩn xác định ca bệnh khó (mời chuyên gia đơn vị khác)	200.000 đồng

Người bệnh sẽ được hưởng mức thanh toán BHYT theo quyền lợi và nhóm đối tượng tham gia bảo hiểm.

Chi phí khám ngoài phạm vi BHYT

Đối với các dịch vụ khám theo yêu cầu hoặc không thuộc phạm vi thanh toán của BHYT, người bệnh sẽ thanh toán theo bảng giá dịch vụ của bệnh viện.

Dịch vụ	Mức giá
Hội chẩn xác định ca bệnh khó	200.000 đồng
Khám cấp giấy chứng thương, giám định y khoa	160.000 đồng
Khám sức khỏe lao động, lái xe, khám định kỳ	160.000 đồng
Khám sức khỏe đi xuất khẩu lao động	450.000 đồng

Lưu ý: Các mức phí trên chưa bao gồm chi phí xét nghiệm, chụp X-quang hoặc các dịch vụ cận lâm sàng phát sinh nếu có chỉ định từ bác sĩ.

Chi phí xét nghiệm và cận lâm sàng

Trong quá trình khám, người bệnh có thể được chỉ định thực hiện thêm:

• Xét nghiệm máu

• Siêu âm

• Chụp X-quang

• CT Scanner

• MRI

• Nội soi hoặc thăm dò chức năng

Chi phí sẽ phụ thuộc vào loại kỹ thuật và tình trạng bệnh cụ thể. 

Lưu ý về chi phí khám bệnh

Người bệnh cần lưu ý:

• Giá khám và dịch vụ kỹ thuật có thể thay đổi theo quy định hiện hành của bệnh viện.

• Một số dịch vụ kỹ thuật cao hoặc khám theo yêu cầu có thể không nằm trong danh mục thanh toán BHYT.

• Người bệnh nên liên hệ trước với bệnh viện để được tư vấn chi tiết về chi phí và quyền lợi BHYT trước khi đi khám.

Hướng dẫn đặt lịch khám

Để giảm thời gian chờ đợi, người bệnh có thể đặt lịch khám trước tại Bệnh viện Thanh Nhàn qua nhiều hình thức khác nhau. Người bệnh có thể:

• Gọi hotline bệnh viện

• Đăng ký qua website chính thức https://thanhnhanhospital.vn/

• Liên hệ qua các kênh mạng xã hội của bệnh viện

Các bước đặt lịch online gồm:

• Truy cập website bệnh viện

• Chọn mục “Đặt lịch khám”

• Điền thông tin cá nhân và chuyên khoa cần khám

• Chờ nhân viên xác nhận lịch hẹn

Người bệnh nên đến sớm khoảng 15 - 30 phút trước giờ hẹn để hoàn tất thủ tục.

Kinh nghiệm đi khám nhanh, tiết kiệm thời gian

Để quá trình khám chữa bệnh diễn ra thuận lợi hơn, người bệnh nên lưu ý một số kinh nghiệm sau:

• Đi khám sớm để lấy số thứ tự

• Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đến viện

• Mang theo nước uống cá nhân nếu phải chờ lâu

• Hạn chế đi khám vào đầu tuần hoặc giờ cao điểm

• Đặt lịch trước nếu khám dịch vụ hoặc khám chuyên gia

Đối với người khám BHYT, việc chuẩn bị giấy chuyển tuyến và hồ sơ bệnh án đầy đủ sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian làm thủ tục.

Người bệnh nên chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đến viện (Nguồn: Thanh Nhàn Hospital)

FAQ - Các câu hỏi thường gặp về bệnh viện Thanh Nhàn

Dưới đây là những câu hỏi được nhiều người quan tâm trước khi đi khám tại bệnh viện Thanh Nhàn.

1. Bệnh viện có khám thứ 7 không?

Có. Một số khu khám bệnh và khám theo yêu cầu của bệnh viện hoạt động cả thứ 7 và chủ nhật theo khung giờ riêng.

2. Có cần giấy chuyển tuyến không?

Nếu khám BHYT không đúng nơi đăng ký ban đầu, người bệnh nên có giấy chuyển tuyến để được hưởng đầy đủ quyền lợi BHYT.

3. Có dùng CCCD thay BHYT được không?

Người bệnh có thể sử dụng CCCD gắn chip hoặc VNeID để tra cứu thông tin BHYT, tuy nhiên vẫn nên mang theo thẻ BHYT giấy khi đi khám.

4. Có đặt lịch online không?

Có. Người bệnh có thể đặt lịch qua website hoặc hotline của bệnh viện để giảm thời gian chờ đợi.

5. Khám mất bao lâu?

Thời gian khám phụ thuộc vào lượng bệnh nhân và số lượng xét nghiệm được chỉ định. Nếu khám theo yêu cầu, thời gian chờ thường sẽ nhanh hơn.

Bệnh viện Thanh Nhàn là địa chỉ khám chữa bệnh quen thuộc của nhiều người dân Hà Nội nhờ hệ thống chuyên khoa đa dạng, có khám BHYT và đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm. Việc tìm hiểu trước quy trình khám bệnh, giấy tờ cần chuẩn bị và thời gian làm việc sẽ giúp người bệnh chủ động hơn khi đi khám, tiết kiệm thời gian và hạn chế phát sinh các thủ tục không cần thiết.

1900 3367

Tải app ngay để nhận tư vấn từ Bác sĩ!

Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.