Quy trình khám chữa tại bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương theo cập nhật mới nhất

1900 3367

Tải app ngay để nhận tư vấn từ Bác sĩ!

Giới thiệu chung về bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương

Bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương được thành lập năm 1957 với tiền thân là Viện Nghiên cứu Đông Y. Sau nhiều năm phát triển, bệnh viện đã không ngừng mở rộng quy mô, đầu tư cơ sở vật chất và nâng cấp hệ thống trang thiết bị theo hướng hiện đại nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng của người dân.

Bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương là bệnh viện công lập trực thuộc Bộ Y tế. Hiện nay, bệnh viện có tiếp nhận khám chữa bệnh bằng Bảo hiểm Y tế (BHYT) theo đúng quy định hiện hành. Người bệnh có thể sử dụng BHYT khi khám ngoại trú, điều trị nội trú hoặc theo dõi bệnh dài hạn tùy tình trạng sức khỏe.

Đối tượng phục vụ tại bệnh viện gồm:

• Khám thường

• Khám dịch vụ

• Khám BHYT

• Khám theo yêu cầu

Bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương có địa chỉ tại: Số 29 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phường Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội. Bệnh viện làm việc từ thứ Hai đến Chủ nhật trong khung giờ 07:30 - 16:30. Người bệnh nên chủ động sắp xếp thời gian đến khám để tránh tình trạng quá tải vào khung giờ cao điểm buổi sáng.

Bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương là bệnh viện công lập trực thuộc Bộ Y tế (Nguồn: BV Y học Cổ truyền Trung ương)

Quy trình khám chữa bệnh chi tiết

Quy trình khám chữa bệnh ngoại trú đối với người bệnh không có thẻ BHYT tại khoa khám bệnh được triển khai theo từng bước rõ ràng, giúp người bệnh giảm sai sót trong thủ tục và đảm bảo quá trình khám diễn ra nhanh chóng, thuận tiện.

Bước 1: Đăng ký khám bệnh

Người bệnh (NB) hoặc người nhà (NNNB) đến khu vực tiếp đón và lấy số thứ tự tại máy lấy số tự động. Sau đó đến quầy đón tiếp (ô cửa số 5) để đăng ký khám theo số thứ tự.

Nhân viên đón tiếp sẽ tiếp nhận thông tin, nhập dữ liệu người bệnh vào hệ thống HIS và hướng dẫn mua phiếu khám tự túc theo chỉ định tại khoa khám bệnh hoặc khám chuyên gia.

Bước 2: Khám bệnh tại phòng khám

Người bệnh chờ theo số thứ tự và vào phòng khám khi được gọi. Điều dưỡng (DD) thực hiện gọi bệnh nhân, tiếp nhận hồ sơ, mở thông tin trên hệ thống HIS, đo dấu hiệu sinh tồn và cập nhật thông tin vào sổ khám bệnh.

Bác sĩ tiến hành khám lâm sàng, chẩn đoán ban đầu và chỉ định cận lâm sàng (CLS) nếu cần. Trường hợp không có chỉ định CLS, người bệnh chuyển thẳng sang bước kết luận và điều trị.

Bước 3: Thanh toán và thực hiện cận lâm sàng (CLS)

Người bệnh mang phiếu chỉ định CLS đến quầy thanh toán viện phí (ô cửa số 6) để nộp tiền.

Nhân viên tài chính kế toán kiểm tra phiếu chỉ định, thu tiền, in phiếu thu và đóng dấu xác nhận đã thanh toán. Sau đó người bệnh được hướng dẫn đến các khoa xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh hoặc thăm dò chức năng để thực hiện kỹ thuật theo chỉ định.

Bước 4: Thực hiện cận lâm sàng

Người bệnh thực hiện các kỹ thuật như xét nghiệm, chụp X-quang hoặc các dịch vụ chẩn đoán theo hướng dẫn của kỹ thuật viên.

Kỹ thuật viên tiếp nhận phiếu chỉ định, tiến hành lấy mẫu hoặc thực hiện kỹ thuật, sau đó trả kết quả hoặc hướng dẫn người bệnh quay lại phòng khám ban đầu để bác sĩ đọc kết quả.

Bước 5: Kết luận và chỉ định điều trị

Sau khi có kết quả (nếu có), bác sĩ tổng hợp thông tin, đưa ra chẩn đoán cuối cùng và chỉ định hướng điều trị.

Người bệnh có thể được kê đơn thuốc, chỉ định thủ thuật, điều trị ngoại trú hoặc chuyển tuyến nếu cần thiết. Điều dưỡng hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, trả kết quả và hướng dẫn người bệnh các bước tiếp theo.

Bước 6: Thanh toán - lĩnh thuốc - thực hiện điều trị

Người bệnh mang đơn thuốc đến nhà thuốc hoặc quầy thuốc thang để thanh toán và nhận thuốc.

Nhân viên tài chính kế toán thực hiện thu tiền, dược sĩ đối chiếu đơn thuốc, cấp phát thuốc và hướng dẫn sử dụng chi tiết.

Trong trường hợp có chỉ định thủ thuật, người bệnh thanh toán tại quầy viện phí và đến khoa điều trị để thực hiện thủ thuật theo hướng dẫn của bác sĩ.

Quy trình khám có BHYT

Quy trình khám chữa bệnh có BHYT tại bệnh viện cũng được triển khai nhằm giúp người bệnh giảm thời gian chờ đợi và đảm bảo thực hiện đúng quy định trong tiếp nhận, khám và thanh toán.

Bước 1: Đăng ký khám bệnh

Người bệnh (NB) đến khu vực tiếp đón để lấy số thứ tự tại máy lấy số tự động. Sau đó, di chuyển đến quầy đón tiếp tại tầng 1 nhà số 4 (trung tâm điều trị đa khoa chất lượng cao) để làm thủ tục.

Người bệnh cần xuất trình thẻ BHYT/VssID cùng CCCD, hộ chiếu hoặc VNeID. Trường hợp có giấy chuyển viện, giấy hẹn khám lại hoặc giấy giới thiệu khám chuyên khoa thì xuất trình tại quầy tiếp nhận theo hướng dẫn.

Nhân viên đón tiếp sẽ kiểm tra thẻ BHYT và giấy tờ liên quan, xác nhận thông tin trên hệ thống HIS, in giấy khám bệnh và giữ thẻ BHYT theo quy định. Sau đó hướng dẫn người bệnh đến phòng khám phù hợp.

Bước 2: Khám bệnh

Người bệnh chờ theo số thứ tự và vào phòng khám khi được gọi. Điều dưỡng (ĐD) tiếp nhận, gọi người bệnh, kiểm tra thông tin, đo các chỉ số sinh tồn và cập nhật vào sổ khám bệnh và hệ thống HIS.

Bác sĩ (BS) tiến hành khám lâm sàng, chẩn đoán ban đầu và chỉ định các dịch vụ cận lâm sàng (CLS) nếu cần. Trường hợp không có chỉ định CLS, người bệnh sẽ chuyển sang bước kết luận và điều trị.

Bước 3: Thực hiện cận lâm sàng (CLS)

Người bệnh nhận phiếu chỉ định và đến các khu vực xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh theo hướng dẫn.

Tại phòng xét nghiệm hoặc khoa chẩn đoán hình ảnh, kỹ thuật viên tiếp nhận phiếu, thực hiện lấy mẫu hoặc kỹ thuật chuyên môn và trả kết quả theo quy trình. Người bệnh chờ nhận kết quả hoặc được hướng dẫn quay lại phòng khám ban đầu.

Bác sĩ thực hiện đọc kết quả, ký xác nhận và hoàn thiện chẩn đoán.

Bước 4: Kết luận khám bệnh

Sau khi có kết quả cận lâm sàng (nếu có), bác sĩ tổng hợp thông tin, đưa ra kết luận cuối cùng và chỉ định hướng điều trị phù hợp như kê đơn thuốc, điều trị ngoại trú, nhập viện hoặc chuyển tuyến nếu cần thiết.

Bước 5: Thanh toán - lĩnh thuốc - nhận lại thẻ BHYT

Người bệnh mang phiếu chỉ định và phiếu cấp thuốc đến quầy thanh toán viện phí (ô cửa số 12).

Nhân viên tài chính kế toán kiểm tra thông tin trên hệ thống, thực hiện thu tiền đồng chi trả (nếu có) và xác nhận thanh toán.

Sau đó, người bệnh được hướng dẫn đến quầy phát thuốc BHYT để nhận thuốc theo đơn. Dược sĩ kiểm tra, phát thuốc và hướng dẫn sử dụng.

Cuối cùng, người bệnh quay lại quầy đón tiếp (ô cửa số 4) để nhận lại thẻ BHYT và kết thúc quy trình khám chữa bệnh.

Hồ sơ và giấy tờ cần chuẩn bị

Để quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương diễn ra thuận tiện và nhanh chóng hơn, người bệnh nên chủ động chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết trước khi đến khám.

Với khám BHYT

Người bệnh nên mang theo CCCD gắn chip hoặc ứng dụng VNeID đã tích hợp thông tin BHYT để làm thủ tục tiếp nhận. Ngoài ra cần chuẩn bị thẻ BHYT còn thời hạn sử dụng và giấy chuyển tuyến nếu khám đúng tuyến theo quy định.

Trong trường hợp tái khám, người bệnh nên mang theo giấy hẹn tái khám cùng hồ sơ điều trị cũ để bác sĩ thuận tiện theo dõi tình trạng bệnh và điều chỉnh phác đồ điều trị phù hợp.

Với khám dịch vụ

Người bệnh cần chuẩn bị CCCD hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh để đăng ký khám bệnh.

Nếu đã từng điều trị trước đó nên mang theo hồ sơ bệnh cũ, đơn thuốc đang sử dụng, kết quả xét nghiệm hoặc chẩn đoán hình ảnh gần đây để bác sĩ có thêm thông tin đánh giá và hạn chế chỉ định lặp lại các kỹ thuật không cần thiết.

Chi phí khám chữa bệnh

Chi phí khám chữa bệnh tại Bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương được áp dụng theo quy định hiện hành của Bộ Y tế và có thể thay đổi tùy chuyên khoa hoặc kỹ thuật điều trị.

Giá khám thường

Khám thông thường được áp dụng theo mức phí của bệnh viện công lập. Người bệnh thanh toán chi phí khám ban đầu khi đăng ký khám bệnh.

Giá khám dịch vụ

Ngoài khám BHYT, bệnh viện còn triển khai các hình thức khám dịch vụ và khám theo yêu cầu với thời gian linh hoạt hơn. Người bệnh còn có thể lựa chọn bác sĩ theo nhu cầu.

Chi phí xét nghiệm và cận lâm sàng

Các kỹ thuật như xét nghiệm máu, siêu âm, X-quang hoặc các phương pháp điều trị y học cổ truyền chuyên sâu sẽ có mức chi phí khác nhau tùy từng chỉ định.

Phí khám ngoài giờ

Một số dịch vụ khám ngoài giờ hoặc khám theo yêu cầu có thể phát sinh thêm chi phí. Người bệnh nên liên hệ trước với bệnh viện để được tư vấn cụ thể.

Người bệnh cần lưu ý, chi phí khám chữa bệnh có thể thay đổi tùy thời điểm và quy định hiện hành của bệnh viện.

Hướng dẫn đặt lịch khám

Để giảm thời gian chờ đợi và chủ động sắp xếp lịch khám, người bệnh có thể đặt lịch trước thông qua các kênh chính thức của bệnh viện.

Người bệnh có thể đặt lịch qua:

• Hotline: 024.3826.3616

• Website: https://benhvienyhoccotruyentrunguong.vn/

• Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/BVYHCTTW/

Lưu ý khi đặt lịch: Người bệnh nên cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân, chuyên khoa cần khám và số điện thoại liên hệ để bệnh viện xác nhận lịch hẹn nhanh chóng.

Kinh nghiệm đi khám nhanh, tiết kiệm thời gian

Để quá trình khám chữa bệnh diễn ra thuận lợi hơn, người bệnh nên chủ động chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và sắp xếp thời gian hợp lý trước khi đến bệnh viện. Một số kinh nghiệm hữu ích gồm:

• Nên đến sớm trước giờ khám khoảng 20-30 phút

• Mang theo CCCD, thẻ BHYT và hồ sơ bệnh cũ nếu có

• Chuẩn bị sẵn kết quả xét nghiệm hoặc toa thuốc gần nhất

• Ưu tiên đặt lịch trước qua hotline hoặc website

• Tránh đi khám vào đầu tuần hoặc khung giờ cao điểm buổi sáng

Người bệnh nên chủ động chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và sắp xếp thời gian hợp lý trước khi đến bệnh viện (Nguồn: BV Y học Cổ truyền Trung ương)

FAQ - Các câu hỏi thường gặp về bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương:

1. Bệnh viện có khám thứ 7 không?

Bệnh viện làm việc từ thứ Hai đến Chủ nhật trong khung giờ 07:30 - 16:30 giúp người bệnh thuận tiện sắp xếp thời gian thăm khám.

2. Có cần giấy chuyển tuyến không?

Người khám BHYT đúng tuyến hoặc muốn hưởng đầy đủ quyền lợi BHYT nên mang theo giấy chuyển tuyến hợp lệ nếu được yêu cầu theo quy định.

3. Có dùng CCCD thay BHYT được không?

Có. Người bệnh có thể sử dụng CCCD gắn chip hoặc VNeID tích hợp BHYT nếu dữ liệu đã được đồng bộ trên hệ thống.

4. Có đặt lịch online không?

Bệnh viện hiện hỗ trợ đặt lịch khám qua website, fanpage và hotline để giúp người bệnh chủ động hơn khi đi khám.

5. Khám mất bao lâu?

Thời gian khám phụ thuộc vào số lượng bệnh nhân và số lượng chỉ định cận lâm sàng. Nếu chỉ khám cơ bản, thời gian thường nhanh hơn so với trường hợp cần xét nghiệm hoặc điều trị chuyên sâu.

Bệnh viện Y học Cổ truyền Trung ương hiện triển khai nhiều hình thức khám chữa bệnh nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dân. Tìm hiểu trước quy trình khám, thời gian làm việc, chi phí khám và cách đặt lịch giúp người bệnh chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết và thực hiện các bước khám chữa bệnh nhanh chóng hơn.

1900 3367

Tải app ngay để nhận tư vấn từ Bác sĩ!

Thông tin trên IVIE - Bác Sĩ Ơi và các trang liên kết không thay thế cho lời khuyên y tế, chẩn đoán hoặc điều trị từ các chuyên gia y tế. Để đảm bảo an toàn và hiệu quả, bạn nên tư vấn với dược sĩ hoặc bác sĩ về bất kỳ sản phẩm nào bạn đang sử dụng hoặc dự định sử dụng. Công ty TNHH 1 thành viên ISOFHCARE không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thông tin nào chưa chính xác hoặc việc sử dụng sản phẩm mà không có sự tư vấn của bác sĩ, chỉ dựa trên thông tin từ chúng tôi.