Tổng đài đặt khám bệnh tại Bệnh viện Phổi trung ương

1. Giới thiệu

Bệnh viện Phổi trung ương là bệnh viện chuyên khoa đầu ngành trực thuộc Bộ Y Tế và là nơi khám, chữa bệnh, phục hồi chức năng cho người bệnh lao và bệnh phổi ở tuyến cao nhất. Bệnh viện tiếp nhận khám và điều trị cho hơn 1.000 lượt người bệnh tới khám mỗi ngày. 

Để nâng cao khả năng phục vụ và hướng đến sự hài lòng của người bệnh,  Khoa khám bệnh - Bệnh viện Phổi trung ương đã triển khai dịch vụ đặt khám hẹn trước qua tổng đài 1900 3367 hoặc đặt khám qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi giúp giảm thời gian chờ đợi, người bệnh sẽ được tiếp đón ưu tiên mà không cần lấy số.

2. Đặt lịch khám hẹn trước

- Cách 1: Gọi đến tổng đài 1900 3367 để tư vấn viên hỗ trợ đặt khám

- Cách 2: Đặt khám qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi, Đăng ký - đăng nhập bằng số điện thoại, 

+ Bước 1: Tại màn hình Trang chủ, nhấn chọn "Cơ sở y tế"

+ Bước 2: Chọn CSYT là "Bệnh viện Phổi trung ương"

+ Bước 3: Chọn dịch vụ "Khám bệnh chuyên khoa Lao và hô hấp (Tại khoa khám bệnh và CMU)"

+ Bước 4: Chọn ngày và giờ đặt khám, nhấn "Xác nhận"

+ Bước 5: Kiểm tra thông tin, nhấn "Đặt lịch"; Chọn "Thanh toán ngay" hoặc "Thanh toán tại CSYT" để hoàn thành

* Lưu ý: Sau khi đặt khám thành công qua ứng dụng hoặc qua tổng đài, tư vấn viên sẽ gọi điện thoại xác nhận lịch khám và gửi thông báo lịch đặt khám thành công qua tin nhắn, Bạn mang theo tin nhắn để trình với nhân viên tiếp đón tại khoa khám bệnh để được tiếp đón ưu tiên mà không cần lấy số tiếp đón. 

3. Địa điểm & thời gian làm việc

- Địa chỉ: Số 463 Hoàng Hoa Thám - Ba Đình - Hà Nội 

- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 6 (Từ 7h30 - 16h)

- Quy trình khám bệnh ưu tiên với IVIE - Bác sĩ ơi: Xem TẠI_ĐÂY

4. Giá khám và nơi thực hiện dịch vụ tại Bệnh viện Phổi trung ương

• Giá bên dưới là giá khám dịch vụ. Để được khám theo bảo hiểm y tế, bạn mang theo giấy chuyển tuyến và thẻ bảo hiểm y tế còn hạn sử dụng, trình với nhân viên tiếp đón để được hưởng bảo hiểm. 

• Nơi thực hiện các dịch vụ tại khoa khám bệnh:

- Đóng tiền: Nơi thu viện phí

+ Bảo hiểm y tế: ô cửa số 32 - tầng 1, khoa khám bệnh, Bệnh viện Phổi trung ương

+ Theo yêu cầu: ô cửa số 28 - tầng 1, khoa khám bệnh, Bệnh viện Phổi trung ương

- Lấy máu: Buồng số 7, cửa số 20, tầng 1, khoa khám bệnh, Bệnh viện Phổi trung ương

- Lấy mẫu bệnh phẩm đờm: Nơi lấy đờm làm xét nghiệm ( Ô cửa số 33 khoa khám bệnh)

- Chụp X-Quang, siêu âm: Sau nhà 4 tầng bên phải- Khoa Nội soi: Tầng 1, tòa nhà S7, sau nhà 4 tầng

- Thăm dò và phục hồi chức năng + Điện tim: tầng 2, tòa nhà S7, sau nhà 4 tầng

- Khoa giải phẫu bệnh: Tầng 3 tòa nhà S7, sau nhà 4 tầng

5. Một số lưu ý tại Bệnh viện

- Bệnh viện không có chỗ gửi xe, bạn có thể gửi xe máy tại các nhà xe tự phát bên ngoài cổng bệnh viện, giá vé gửi xe từ 5.000 - 10.000 đồng không có chỗ gửi xe ô tô 

- Khoa khám bệnh có bàn hướng dẫn thông tin, bạn có thể hỏi nhân viên y tế tại bàn hướng dẫn để được hỗ trợ nhanh nhất

- Bạn nên tới bệnh viện trước giờ hẹn 15 phút để thực hiện khai báo y tế tại cổng ra vào: Bạn có thể thực hiện khai báo trước tại nhà qua Hệ thống khai  báo y tế điện tử iVisitor, lưu QR code chứa thông tin cá nhân (có thể sử dụng khai báo nhiều lần tại nhiều bệnh viện khác nhau) và trình QRcode lại khu vực khai báo của BV.

- Luôn đeo khẩu trang trong quá trình di chuyển và khám tại Bệnh viện

- Không khạc nhổ bừa bãi, không hút thuốc lá và gây ồn ào

Cẩm nang IVIE - Bác sĩ ơi cung cấp cho bạn các bí quyết khám bệnh tại Hà Nội và Hướng dẫn khám bệnh tuyến trung ương với những thông tin đắt giá và chính xác nhất.

Chúc bạn và gia đình luôn khỏe mạnh!