Hỏi riêng bác sĩ IVIE - Bác sĩ ơi: Hướng dẫn sử dụng

1. Hỏi riêng bác sĩ IVIE - Bác sĩ ơi

Thông qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi, khách hàng/ người bệnh có thể Hỏi đáp với bác sĩ 1-1 bằng phương thức chat ngay trên ứng dụng. Với tính năng này giúp khách hàng được tư vấn qua cuộc trò chuyện với bác sĩ chuyên khoa uy tín, riêng tư và thoải mái bất cứ nơi đâu, bất cứ khi nào.

Khách hàng có thể nhận tư vấn từ bác sĩ tất cả mọi vấn đề về sức khỏe cho bản thân hay người thân như các vấn đề về tim mạch, huyết áp, tiểu đường, sức khỏe của trẻ, da liễu, tiêu hóa, ung bướu, dinh dưỡng, tâm lý...

Bác sĩ IVIE - Bác sĩ ơi là các bác sĩ có chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm đang làm việc tại các bệnh viện lớn như: Bệnh viện Nhi trung ương, Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Đại Học Y Hà Nội...giúp bạn yên tâm và được tư vấn đúng, đủ, hiệu quả từ bác sĩ chuyên khoa uy tín.

Hỏi riêng bác sĩ IVIE - Bác sĩ ơi

IVIE - Bác sĩ ơi là ứng dụng chăm sóc sức khỏe chủ động 247, ngoài Hỏi riêng bác sĩ, IVIE - Bác sĩ ơi còn cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe từ xa bao gồm:

• Bác sĩ tư vấn từ xa

• Đặt lịch khám tại Bệnh viện, Phòng khám

• Hồ sơ sức khỏe

• Mua sắm

• Cùng nhiều tính năng hữu ích khác.

Tải app

2. Hướng dẫn sử dụng Hỏi riêng bác sĩ

Để truy cập ứng dụng và sử dụng tính năng Hỏi riêng bác sĩ IVIE - Bác sĩ ơi, khách hàng thực hiện theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Tải ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi, đăng ký, đăng nhập bằng số điện thoại.

Tải app

• Bước 2: Tại trang chủ chọn "Hỏi riêng bác sĩ"

• Bước 3: Lựa chọn gói theo nhu cầu sử dụng và thanh toán

• Bước 4: Chọn đích danh bác sĩ và nhấn Chat ngay

Hướng dẫn sử dụng Hỏi riêng bác sĩ

3. Một số lưu ý sử dụng

Một số lưu ý cho khi sử dụng ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi:

• Bạn có thể mua gói theo nhu cầu sử dụng, IVIE - Bác sĩ ơi hiện có 2 gói Hỏi riêng bác sĩ bao gồm "Chat riêng với bác sĩ 24H" và "Chat riêng bác sĩ 48H"

• Bạn có thể kiếm tra số lượt chat trên màn hình

• Khi nhấn chọn "Chat ngay" với bác sĩ, hệ thống sẽ tính 1 lượt chat, mỗi lượt chat có giới hạn 24 giờ

• Sau 15 phút bác sĩ chưa phản hồi cuộc trò chuyện, hệ thống sẽ gửi cảnh báo bạn có tiếp tục chờ bác sĩ không, nếu chọn "không" hệ thống sẽ tự động hoàn trả lượt chat, khách hàng có thể sử dụng lượt chat với bác sĩ khác

• Khách hàng có thể lựa chọn bác sĩ theo nhu cầu tư vấn, nhấn vào bác sĩ để xem thêm thông tin (bao gồm: nơi công tác, kinh nghiệm khám chữa bệnh, quá trình đào tạo...) để lựa chọn BS tư vấn phù hợp

• Trường hợp bạn gặp vấn đề khi sử dụng ứng dụng cần hỗ trợ có thể gọi đến tổng đài 1900 3367 hoặc nhắn tin trên fanpgae IVIE - Bác sĩ ơi để được nhân viên IVIE hỗ trợ

Hỏi riêng bác sĩ IVIE - Bác sĩ ơi với những thông tin phía trên hy vọng đã cung cấp cho khách hàng hướng dẫn chi tiết, cụ thể giúp khách hàng thuận lợi trong quá trình sử dụng.

Tải app