Bác sĩ ơi! - Hướng dẫn sử dụng ứng dụng tư vấn trực tuyến

1. Bác sĩ ơi! - Chương trình tư vấn sức khoẻ trực tuyến

“Bác Sĩ Ơi!” -  là một chương trình nhân văn, hoạt động vì mục đích phi lợi nhuận nhằm giúp đỡ các đối tượng F0, F1 đang tự cách ly y tế hoặc đang ở trong khu vực bị phong tỏa kết nối dễ dàng với các bác sĩ đầu ngành bằng hình thức tư vấn trực tuyến qua video call qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi. 

Người dân là F0, F1, đang cách ly y tế tại khu vực phong toả hoặc tự cách ly tại nhà mà chưa nhận được sự hỗ trợ y tế hoặc người dân có nhu cầu thăm khám sức khoẻ trực tuyến sẽ được gọi khám video trực tuyến qua nền tảng IVIE - Bác sĩ ơi.

Bác sĩ sẽ thăm khám và giải đáp thông tin, dịch vụ y tế, hướng dẫn tự chăm sóc bản thân và gia đình.

Bên cạnh đó, các nền tảng thông tin từ website, facebook và youtube của IVIE - Bác sĩ ơi sẵn sàng giúp bệnh nhân đặt câu hỏi và được tư vấn trực tuyến với bác sĩ. Giúp Bệnh nhân tiếp cận thông tin và được thăm khám chủ động.    

2. Lợi ích của tư vấn trực tuyến

- Người dân sử dụng ứng dụng trong thời điểm dịch bệnh sẽ được hỗ trợ kết nối đến các bác sĩ thông qua các các cuộc gọi trực tuyến và tính năng hỏi đáp;

- Kết nối tới các bác sĩ ở nhiều chuyên khoa, đến từ các bệnh viện hàng đầu trên toàn quốc;

- Các bác sĩ với lịch online cố định, luân phiên, giúp đảm bảo mọi người có thể được tư vấn hỗ trợ vào bất kỳ thời gian nào trong ngày, đặc biệt trong những trường hợp khẩn cấp;

Đây thực sự là kênh kết nối cần thiết mà mọi người nên chuẩn bị sẵn cho những vấn đề y tế, sức khỏe có thể xảy ra với bản thân, gia đình trong thời gian cách ly, giãn cách xã hội

3. Bác sĩ ơi khám những chuyên khoa gì?

Hiện nay, IVIE - Bác sĩ ơi đã hỗ trợ khám từ xa hầu hết các chuyên khoa với những bệnh lý có thể khám online được như: 

• Tư vấn trực tuyến online sau tiêm vaccine Covid-19
• Khám hô hấp
• Tim mạch
• Nhi khoa
• Khám thần kinh
• Tai Mũi Họng
• Tai Mũi Họng
• Nội tiết
• Sản khoa
• .......

4. Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng

Các bác sĩ hàng đầu tham gia mạng lưới Bác Sĩ Ơi! đã sẵn sàng tiếp nhận những cuộc gọi và câu hỏi từ mọi người. 

Nếu bạn hoặc thành viên gia đình đang gặp những vấn đề về sức khoẻ hoặc thắc mắc về tình trạng cơ thể, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để được kết nối ngay lập tức với bác sĩ.

*Lưu ý: Quá trình tải ứng dụng Bác sĩ ơi! trong đợt dịch Covid-19, IVIE - Bác sĩ ơi không thu bất kì khoản phí nào.

a. Đặt khám trực tuyến với bác sĩ: 

1 Tải ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi về điện thoại thông minh;

2. Đăng ký bằng số điện thoại, nhập mật khẩu;

3. Chọn Bác sĩ ơi! tại Trang Chủ;

4. Tìm kiếm bác sĩ, nhấn Tư vấn trực tuyến;

5. Chọn thời gian: ngày giờ khám bệnh và hoàn thành đăng ký khám bệnh trực tuyến;

6. Đến giờ hẹn, người bệnh mở Lịch hẹn tại Trang chủ và nhấn Gọi khám để kết nối với bác sĩ;

7. Trong trường hợp cuộc gọi trực tuyến gặp vấn đề về kết nối, người bệnh tắt gọi trực tuyến và nhấn Gọi thoại để liên hệ với bác sĩ;

8. Sau khi hoàn tất cuộc gọi, người bệnh có thể xem kết quả khám trực tuyến và đơn thuốc trên ứng dụng tại mục Hồ sơ điện tử.

Bạn có thể liên hệ tới tổng đài 19003367 hoặc qua kênh fanpage  IVIE - Bác sĩ ơi_official để được nhân viên hỗ trợ. 

b. Xem hồ sơ sức khoẻ

Nếu bác sĩ kê thuốc, bạn có thể xem đơn thuốc tại Hồ sơ sức khoẻ trên ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi - nơi lưu trữ hồ sơ miễn phí cho cả gia đình bạn theo các bước sau:

- Tại Trang chủ, nhấn vào Hồ sơ sức khoẻ

- Chọn hồ sơ

- Xem chi tiết hồ sơ sức khoẻ 

4. Một số lưu ý khi thực hiện tư vấn trực tuyến

- Bạn có thể liên hệ đến tổng đài 19003367 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ;

- Mô tả đầy đủ, rõ ràng các triệu chứng và tiền sử bệnh mà người bệnh đang gặp phải để được bác sĩ tư vấn và hướng dẫn chăm sóc chính xác nhất;

- Chuẩn bị điện thoại thông minh, mạng wifi hoặc 3G/4G chất lượng tốt để cuộc gọi được diễn ra tốt nhất;

- Đặt câu hỏi với bác sĩ, trong trường hợp chưa nắm rõ các hướng dẫn bác sĩ đưa ra cần hỏi lại ngay;

Cùng chia sẻ thông tin về Chương trình Bác sĩ ơi - Hỗ trợ bệnh nhân mùa dịch tới bạn bè và người thân để bất cứ ai cũng có nhận được hỗ trợ từ các bác sĩ những tình huống khẩn cấp nhé!

- Tham gia cộng đồng Bác sĩ ơi 

- Tải ứng dụng và đặt lịch tư vấn trực tuyến với bác sĩ tại đây: TẢI ỨNG DỤNG IVIE - Bác sĩ ơi

Cẩm nang IVIE - Bác sĩ ơi cung cấp cho bạn các bí quyết khám bệnh tại Hà Nội và Hướng dẫn khám bệnh tuyến trung ương với những thông tin đắt giá và chính xác nhất.

Chúc bạn và gia đình luôn mạnh khỏe!